Roboforex ne retire pas les fonds....

J'ai échangé chez roboforex pendant plus d'un an, à la fin de l'année dernière je voulais retirer, ils ont refusé ma demande, me demandant de soumettre diverses informations pour prouver la source des fonds, etc. Quand j'ai pris beaucoup de peine pour préparer ces documents, ils ont été négligents, ne donnant pas le retrait, cherchant toujours une raison pour m'éviter. Et maintenant, cela fait plusieurs mois que cela est retardé, je ne peux toujours pas retirer. Mon compte de trading : 37083142. En pièce jointe se trouvent les journaux de discussion.