J'ai besoin d'aide, je ne peux pas retirer d'argent

J'ai investi dans Caphouse le 27 octobre 2023 avec un capital de 999,19 dollars, mon numéro MT5 est 7300089 ; J'ai tradé pendant un moment et j'ai passé un ordre de retrait mais cela n'a pas fonctionné. Le personnel de l'échange m'a informé que je devais trader 10 lots du produit pour pouvoir retirer de l'argent. Jusqu'à présent, j'ai tradé plus de 10 lots et j'ai passé un ordre de retrait de 1 444 dollars le 9 janvier 2024 mais il n'a pas été exécuté. J'ai envoyé un email à l'échange à propos de ce problème et j'ai contacté le standard téléphonique plusieurs fois. Mais ils ne m'ont pas encore apporté leur soutien. Merci à l'administrateur de m'aider, merci beaucoup.

Voici la recommandation originale

Tôi cần giúp đỡ, tôi không thể rút tiền

Tôi đầu tư vào sàn Caphouse ngày 27/10/2023 với số vốn là 999.19$, số MT5 là 7300089; tôi giao dịch 1 thời gian thì đặt lệnh rút tiền nhưng không được. Nhân viên sàn báo tôi phải giao dịch 10 lot sản phẩm mới có thể rút tiền. tính đến nay tôi đã giao dịch hơn 10 lot sản phẩm và đặt lệnh rút tiền với số tiền là 1,444$ ngày 9/1/2024 nhưng không được thực thi, vấn đề này tôi có mail sàn, liên hệ tổng đài rất nhiều lần nhưng vẫn chưa được hỗ trợ. Nhờ ad giúp tôi, tôi xin cảm ơn rất nhiều ạ