les demandes actuelles du compte de trading 311435 serveur 04 sont les suivantes : 1. moi, wang di, j'ai passé une commande sur mt4 au prix de l'or de 2168 à 1:37:01. à ce moment-là, la position a été liquidée en raison d'une erreur de cotation qui a élargi le spread. selon l'énorme spread à ce moment-là, mon compte et mes fonds ne seraient pas suffisants pour entrer sur le marché et construire une position. au lieu de se développer après être entré sur le marché. en conséquence, j'ai liquidé ma position de 9 392 dollars américains en moins d'une seconde. je viens de regarder le graphique k-line sur mt4. GMI en mt4, le prix de l'or a également atteint 2168 à 1:36. et j'ai ouvert une position et passé une commande à 1:37:01. le prix normal devrait être de 2166. mais après le compte de liquidation, je constate que mon point de commande est bien à 2121. à ce moment-là, mt4 n'avait pas ce prix à 1:37:01. {Je joindrai ci-dessous l'enregistrement du temps de commande et le graphique linéaire mt4k à ce moment-là. veuillez demander à la plateforme de verser une compensation raisonnable. si la plateforme était normale à ce moment-là et que le spread ne s'est pas élargi, j'ai ouvert une position à 2166 et suis entré sur le marché à 1:37. mon compte de trading n'aurait pas été liquidé car 1h36 était le point culminant. je n'ai pas besoin de vous parler du bénéfice du premier lot lors de votre entrée sur le marché à 2166. la plateforme peut tirer la ligne k et voir par vous-même] 3 mon appel est très simple. je n'ai pas besoin de dire quel aurait été mon bénéfice si j'étais entré sur le marché à 21h21 sans problème avec la cotation de la plateforme. . pour faire simple, j'ai demandé à la plateforme de régler ma position selon la ligne k à 1:37:01. à cette époque, mt4 indiquait le prix normal. s'il n'y avait aucun problème avec la cotation, le prix de liquidation forcée de la plateforme était de 2215. Je suis entré sur le marché à 2166. De plus, la position courte de la plateforme a provoqué une perte directe de 9.392 dollars américains sur mon compte. je n'ai pas d'autre demande maintenant. je veux juste que mes fonds perdus soient compensés. le principe est que le compte m'est d'abord effacé. peu importe que ce soit en 2167 ou 2121, le spread élargi proposé par la société est de 300. Je ne serai pas à court de position à ce moment-là. dans le cas d’un élargissement du spread, vous ne pouvez logiquement pas entrer sur le marché. Comment une marge insuffisante d'une main peut-elle vous faire perdre plus de 9 000 dollars en moins d'une seconde après votre entrée sur le marché ? il est compréhensible que le marché élargisse l'écart, mais il est trop scandaleux de l'étendre à 2 215. Mon capital est de 1 300 dollars américains. peu importe comment je l'agrandis, je devrais garder le solde après la liquidation ! veuillez rétablir l'équilibre. veuillez restaurer l'indemnisation. vider mon compte d'abord et restaurer mon solde après liquidation. je suis GMI la société est en activité depuis plus de 10 ans, mais j'ai toujours confiance et je souhaite continuer à négocier des dépôts. j'ai perdu plus de 10 000 dollars américains sur la plateforme. veuillez vider mon compte dès que possible et compléter la compensation.