160 000 CZK volés ! Tous les bénéfices supprimés, compte fermé !

en tant que client de détail, j'ai ouvert un compte réel auprès d'un courtier Trading 212 le 4 août 2023. Trading 212 UK Ltd . est enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d'entreprise 8590005). Trading 212 UK Ltd . est autorisée et réglementée par l'autorité de conduite financière (numéro de référence de l'entreprise 609146). adresse enregistrée : 107 cheapside, londres, ec2v 6dn, royaume-uni. après 4 mois de trading en direct, le 27 novembre 2023, sans préavis, j'ai été informé par le courtier que j'avais « violé » ses conditions générales avec « un volume élevé de transactions qui sont ouvertes et clôturées dans un laps de temps inhabituellement court par rapport au client « moyen », avec un nombre disproportionné placé avantageusement entre le prix de la transaction et le prix du marché sous-jacent au lieu de la « distribution aléatoire » qui serait attendu lorsque la plateforme de trading est utilisée "équitablement"... et pour cette "raison", ils ont décidé unilatéralement de fermer mon compte réel. Les 17 transactions que j'ai effectuées en 4 mois ont été annulées et tous les bénéfices que j'ai réalisés (environ 5 000 gbp ) a été annulé. J'ai l'impression que je n'ai pas été traité équitablement par Trading 212 . 1. Il est évident et très facile à prouver que (d'après mon historique de trading) je n'ai pas utilisé de stratégies courtes de tick-scalping. presque toutes mes transactions ont duré plus de 3 minutes et certaines même plus de 20 minutes, ce qui peut difficilement être considéré comme quelque chose d'"inhabituel" et ne peut pas non plus être défini comme un scalping de quelques secondes...2. ils m'ont accusé de "volume élevé de transactions"... en vérifiant mon historique de trading, il est évident que je n'ai effectué que 17 transactions en 4 mois et j'ai toujours négocié au maximum. 1 position ouverte/échange à la fois. 3. ils m'ont accusé de manipulation de « latence » ou de « prix ». mon trading est basé uniquement sur l'évolution des prix (et la volatilité) suite à des nouvelles ou des événements fondamentaux majeurs, ce qui est généralement considéré comme une stratégie de trading standard. Je ne connais pas un seul courtier européen/britannique qui n'autoriserait pas ce type de trading. je négocie exactement de la même manière avec de nombreux autres courtiers réglementés et réputés fca/cysec/asic sans aucun problème. Trading 212 est le premier courtier à avoir un « problème » avec mon style de trading. en ce qui concerne "l'utilisation abusive de la plateforme", je ne peux travailler/négocier qu'avec les cotations fournies via la plateforme de trading du courtier. Je trouve injuste que le même courtier m'accuse d'avoir "abusé" de sa propre plateforme et de ses cotations. En tant que client de détail, je n'ai aucune possibilité de "manipuler" les prix que je reçois sur la plateforme du courtier - et je ne peux pas non plus être tenu responsable de tout écart entre les prix. Trading 212 auraient dû être fournis, et ceux qui étaient en fait diffusés en streaming. fournir des devis précis constitue le risque du courtier, et non celui du client, et le client ne devrait pas être pénalisé pour les erreurs de tarification du courtier si elles se produisent. si le courtier n'est pas en mesure de fournir une tarification précise et stable des instruments de marché, il ne devrait pas les proposer du tout. Néanmoins, il convient de noter ici que si nous comparons les prix (mes transactions ont été exécutées à) avec des cotations de tiers, nous Je verrai que ces prix étaient absolument réalistes et similaires à ceux de mes autres courtiers au moment des transactions.4. j'ai revérifié Trading 212 t&c et je n'ai trouvé aucune information sur des stratégies de trading spécifiques qui seraient interdites. de plus, je n'ai trouvé aucune information spécifique à respecter, par exemple la durée minimale de détention des transactions, les ordres maximum ouverts, le volume maximum, etc. si cela est si important pour eux et peut conduire à la fermeture des comptes des clients (ou même à l'annulation de tous les bénéfices), pourquoi n'ont-ils pas précisé clairement ces paramètres dans les conditions générales ? pour que moi ou quelqu'un d'autre puissions nous y conformer ? dans leurs conditions générales, je n'ai trouvé que des clauses incertaines et vagues qui laissent la décision entièrement à la discrétion du courtier.5. enfin, je tiens à souligner que mon historique de trading avec Trading 212 a commencé en août 2023 et a duré plus de 4 mois, sans problème. depuis août, aucun courtier n'a été informé qu'il y avait un problème avec mes transactions ou qu'ils avaient des problèmes avec mes ordres. puis tout à coup, après 4 mois de trading, ils ont fermé unilatéralement mon compte sans aucun avertissement préalable et annulé toutes mes transactions et mes bénéfices. Je ne me négociais probablement pas, mais mon profit en constante augmentation était un "vrai" problème ici pour Trading 212 . je suppose que si j'ai perdu de l'argent avec Trading 212 , aucune fermeture de compte n'aurait jamais lieu. Il semble que certains courtiers forex (même réglementés) fonctionnent de manière très discutable. les clients particuliers qui perdent de l’argent sont les bienvenus, tandis que les comptes rentables sont simplement fermés et les bénéfices annulés. une affaire sans faille pour eux. de mon point de vue, cette pratique est injuste. Si le courtier ne veut plus de moi comme client, cela me convient. mais je ne suis absolument pas d'accord avec la suppression de tous mes bénéfices pendant 4 mois de trading. les institutions financières réglementées ne devraient pas fonctionner de cette façon. j'espère toujours pouvoir trouver une solution raisonnable avec Trading 212 .