Suppression de compte par erreur

ils ont supprimé mon QUOTEX compte avec 80 dollars, il ne me permet plus d'accéder à la plateforme avec ce compte maintenant. lorsque j'essaie d'y accéder, je reçois un avis indiquant "je pourrais voir mon compte supprimé ou être inactif pendant 30 jours". mais je ne l'ai jamais supprimé et j'étais actif dans le compte tous les jours. Je ne comprends pas, la seule chose est que la plateforme a supprimé mon compte.

Voici la recommandation originale

Eliminación de cuenta por error

Me borraron mi cuenta de quotex con 80 dólares, ya no me permite entrar a la plataforma con esa cuenta ahora, cuando intento entrar me sale un mensaje que dice ''que yo pude a ver eliminado mi cuenta o a ver estado inactivo por 30 dias'' y yo nunca la eliminé y estaba activo en la cuenta todos los días haciendo trading. No entiendo, lo único es que la plataforma me elimino mi cuenta.