Important glissement des commissions

Mes co-traders et moi avons ouvert une transaction aujourd'hui sur la plate-forme avec v5 forex en tant que courtier pour la devise AUDJPY. Mais à notre grande surprise, notre commerce ouvert a été fermé immédiatement en raison d'un très grand glissement de commission. C'était inacceptable et insupportable pour nous puisque c'est notre argent durement gagné. Nous sollicitons votre aide pour contester l'argent sur nos comptes. Voici quelques photos et captures d'écran de la transaction. Il a mangé notre argent. Le courtier n'a rien fait à ce sujet. Ce n'était pas du tout un dérapage normal.