Mon paiement est en retard.

J'ai demandé un virement bancaire le 13 avril et j'ai payé le dépôt de garantie, mais je n'ai pas eu de réponse. La personne en charge du client a déclaré que la procédure serait terminée en 3 jours ouvrables, mais cela fait plus d'une semaine. J'ai contacté le service client et le service d'assistance à partir d'ici, mais je n'ai pas reçu de réponse. Je ne peux rien y faire.