Compte bloqué

chère équipe octa, si vous avez un défaut technique sur la paire xng, est-il créé par les clients, évidemment non, alors comment octa a le droit de déduire ce montant du compte. même vous avez mis mon compte en mode lecture uniquement même si mon trade était ouvert, cette fois je n'ai pas pu ouvrir ou fermer des trades ou modifier les trades. ce n'était pas la dernière étape de l'équipe octa, finalement ils ont verrouillé mon compte. qui est responsable de ma perte, octa me paiera-t-il pour cette perte, aucun octa ne paiera pas alors octa n'a pas le droit de déduire le montant des comptes des personnes. de cette manière, octa perdra des millions de clients de OctaFX plateforme. veuillez ne pas imposer de pénalités aux clients. mon identifiant de compte octa 24035464. J'ai essayé de retirer le montant mais ce n'est pas fait par l'équipe octa. le numéro de demande de retrait est w10267504. en même temps je me suis reposé pour transférer dans le compte du territoire. j'avais fini. mais après un certain temps, je n'ai pas pu ouvrir mon compte. il a été bloqué par OctaFX équipe. tout le monde pleure à cause de ce problème. je n'arrive toujours pas à ouvrir mon compte. s'il vous plaît résoudre ce problème dès que possible. j'espère que vous considérerez ma demande. meilleures salutations saeed ahmad