Plus de 5 mois sans pouvoir retirer d'argent

ils n'approuvent pas les retraits, ils disent qu'il y a un retard de 15-20 jours en raison de changements dans la plateforme mais j'attends depuis plus de 3 mois et je n'ai rien réussi à retirer. Le service client ne répond pas aux messages ni aux e-mails, pas d'appels, pas de chat en direct...

Voici la recommandation originale

más de 5 meses sin poder retirar dinero

no están aprobando los retiros, dicen que hay una demora de entre 15-20 días debido a unos cambios en la plataforma pero yo llevo esperando más de 3 meses y lo he conseguido retirar nada.
Servicio de antencion al cliente no responde mensajes ni email, ni llamadas, ni Chat en vivo…