Exigez de payer des frais lorsque vous retirez

Lors de la demande de retrait, le responsable du service client a déclaré que je devais d'abord payer la part des bénéfices, et que je ne pouvais pas déduire le paiement du bénéfice, ni retirer une partie du bénéfice avant le paiement, c'est-à-dire que je devais payer le de l'argent avant le retrait