je ne peux pas retirer mon argent

bonjour, je suis entré dans l'année 2021 à la société OmegaPro , actuellement j'ai 2287 dollars répartis sur plusieurs comptes chez le courtier et une licence de 500 dollars q vient de retrouver l'accès et qui n'a pas pu entrer dans le courtier, je n'ai pu faire aucun retrait, l'autre licence de 500 dollars n'entre que dans le backoffice mais en le courtier je ne peux pas entrer porq ne m'a pas donné accès. merci beaucoup

Voici la recommandation originale

No puedo retirar mi dinero

Buenos días, ingresé en el año 2021 a la compañía Omegapro, actualmente tengo 2287 dólares distribuidos en varias cuentas en el bróker y una licencia de 500 dólares q acabo de recuperar el acceso y esa no pudo ingresar al bróker, no pude hacer ningún retiro, la otra licencia de 500 dolares solo entro al backoffice pero en el bróker no puedo entrar porq no me dieron el acceso. Muchas gracias