ma demande de retrait n'a pas abouti

demander le retrait de tout le capital 1 870 USD, à partir du 10 janvier j'ai contacté le courtier et ils m'ont dit que le retrait est effectif de 1 à 5 jours ouvrables je ne suis pas arrivé dans ce délai, puis je l'ai recontacté courtier ils disent moi qu'ils ont eu des problèmes avec le processeur de paiement qu'ils ont déboursé à la fin de la semaine et qu'ils ne l'ont pas fait. effectuer le décaissement correctement au moment où le retrait n'a jamais été effectué à compter du retrait

Voici la recommandation originale

my requested withdrawal was not successful

request the withdrawal of all the capital 1,870 USD, from January 10 I contacted the broker and they told me that the withdrawal is effective from 1 to 5 business days I did not arrive in that period of time, then I contacted him again broker they tell me that they have had problems with the payment processor that at the end of the week they disbursed and they didn't. effect the disbursement correctly moment the withdrawal was never made effective the withdrawal