J'ai effectué un retrait, mais il n'a pas été crédité. J'ai besoin de ton aide.

J'ai payé la taxe le 26 décembre 2022 et j'ai traité le retrait, mais le paiement n'a pas encore été reçu. Je suis très inquiet de ne pas pouvoir contacter M. Souta Nishino, qui est en charge. J'ai ouvert un compte le 2022.11.26. Le numéro de compte est 770780. Après cela, j'ai transféré un total de 6,7 millions de yens. En utilisant cela comme fonds, j'ai échangé des devises et augmenté mes fonds à 20 034,89 $. Lorsque j'ai demandé un retrait, on m'a dit que je ne pouvais pas retirer sans payer d'impôts, j'ai donc transféré 4 068 912 yens sous forme d'impôts. La taxe a été transférée le 2022.12.25. On m'a dit que l'argent serait déposé le lundi suivant le dépôt, mais on m'a dit qu'ils ne savaient pas quand ce serait dû au volume élevé de retraits. Merci de votre aide.