La plateforme n'a pas répondu aux demandes de retrait

Le 26 septembre, j'ai demandé un retrait de 4427 $, mais l'échange a indiqué qu'il arrivera sur votre compte dans 1 à 3 jours ouvrables à compter de la demande, mais à partir du 3 octobre (5 jours ouvrables à compter de la demande) jour) ou là n'y a toujours pas de paiement, veuillez donc faire la médiation.