impossible de retirer de l'argent

investisseurs frauduleux, j'ai déposé 5k mais quand il y avait un bénéfice de 9k, cela n'autorisait pas le retrait, au début, il montre qu'il faut retirer, il suffit de faire face à cmnd et de passer une commande 4 heures avant que l'argent ne revienne sur le compte après 4 heures qui J'ai passé une commande du 27 septembre à maintenant 3 jours et je ne peux toujours pas me retirer, la semaine dernière j'ai passé mais l'échange n'a pas approuvé la commande de retrait