impossible de retirer

s'il vous plaît aidez-moi parce que j'ai demandé à plusieurs reprises à mon agent de se retirer mais maintenant il ne répond pas à nos messages même si je leur avais montré tous les détails mais il n'a pas pu se retirer pour moi s'il vous plaît aidez monsieur merci

Voici la recommandation originale

unable to withdrawal

please help me because I did asked my agent many time for withdrawal but now he is not reply our msgs even I had showed them all details of but he couldn’t able to withdrawal for me please help sir thanks