SCHATZ MARKETS incapable de se retirer

J'ouvrais un compte chez Schatz Markets en mai 2022 et j'ai échangé avec eux pendant quelques mois. Lorsque j'ai voulu retirer une partie de mes bénéfices et soumis quelques demandes de retrait, elles ont été refusées tout le temps, voir les images 1 et 2 avec les demandes de retrait. Chaque fois que je faisais une demande de retrait, un e-mail de rejet était renvoyé mais aucune raison pour voir photo 4 Après un certain temps, lorsque je me suis connecté à mon portail client, un message indiquait que le tarif de cette paire était introuvable lorsque je voulais répéter le retrait, voir photo 3. J'ai envoyé plusieurs e-mails au service client mais je n'ai pas répondre de leur partJ'ai encore besoin de récupérer environ 12k de leur part mais personne ne me répondToute forme d'aide sera appréciée

Voici la recommandation originale

SCHATZ MARKETS unable to withdraw

I was opening an account with Schatz Markets in May 2022 and traded with them for a few months. When I wanted to withdraw some of my profits and submitted a few withdrawal requests they have been declined all the time, see pictures 1 and 2 with the withdrawal requests.Every time I was making a withdrawal request a rejection email got back but no reason for it, see pic 4 After a while, when I logged into my client portal a message showed that the rate for this pair can not be found when wanted to repeat the withdrawal, see pic 3.I emailed customer service a few times but have no answer back from themI still need to recoup around 12k from them but no one is replying to meAny form of help will be apreciated