Impossible de retirer, l'argent est gelé et doit encore payer la marge

Impossible de se retirer. Le service client a déclaré que l'ordinateur montre que le retrait malveillant est anormal et doit payer un acompte pour la deuxième fois. Si je fais du profit, je dois retirer toutes les pièces et c'est anormal. Je ne l'ai reçu qu'une seule fois. J'ai dit au service client que le résultat n'a pas été lu. Aide-moi! Ce n'est pas beaucoup, mais c'est beaucoup pour moi, de l'argent durement gagné