Impossible de retirer et de modifier le mot de passe.

J'ai trois questions : 1) Où changer le mot de passe de connexion MT4 ? 2) Pas de réponse au mail envoyé au concessionnaire. 3) Le retrait d'argent n'est pas disponible. 4. MT4 n° 611046, nom du compte : Gao Fei, le montant de la demande est de 56 983,8 dollars US