Difficile de retirer après avoir payé des impôts

Le 23/06, j'ai demandé au service client une demande de retrait et j'ai reçu l'e-mail de paiement de l'impôt sur le revenu. Après une enquête et une confirmation répétée, le retrait sera-t-il effectué tant que l'impôt sur le revenu sera payé ? La réponse du service client est oui ! J'ai pris une capture d'écran des deux identifiants de compte pour déposer l'adresse de paiement des taxes et j'ai envoyé une capture d'écran au service client (la photo montre également deux identifiants). Après confirmation auprès du service client et attente de l'émission du bon, je reçois un e-mail le 1/7 indiquant 16379U Les deux comptes ne sont pas mon paiement personnel. Accepter les échanges c'est trop et la raison est trop drôle ? Rendre les choses clairement malicieusement difficiles et ne pas retirer de fonds