Impossible de se retirer.

Excusez-moi, j'ai demandé un retrait. Après la maintenance du site, je ne me suis pas connecté à mon compte. Plus tard, un ami m'a demandé de me reconnecter, puis de me connecter pour faire fonctionner le marché. Peu après l'opération, le service client de la ligne m'a contacté et m'a dit que j'étais suspecté de blanchiment d'argent. 30% d'acompte pour prouver qu'il ne s'agit pas de blanchiment d'argent, 30% c'est trop pour moi et je n'y peux rien. Si je ne paie pas dans le délai imparti, je gèlerai le compte et le supprimerai. Les revendeurs VOREX peuvent-ils supprimer le compte du client à volonté ? L'argent qu'il contient est l'argent durement gagné du client. Que puis-je faire pour retirer complètement l'argent de mon compte en devises ?