Impossible de retirer

J'ai déposé sur la plateforme de cette entreprise. J'ai déposé trois fois à partir de trois comptes bancaires différents au Yunnan. Les deux premières fois étaient des dépôts, et la troisième fois parce que j'avais trop acheté et que le logiciel MetaTrader5 ne pouvait pas fonctionner. Il ne nécessite qu'un dépôt pour fonctionner. Je veux retirer de l'argent, mais ce n'est pas accepté. La raison en est que la photo ci-dessous montre que je suis en contact avec le client depuis longtemps. Si je ne recharge pas, je ne peux pas retirer d'argent. Il peut être utilisé dans le logiciel de trading, et les dollars américains sont également là. Cette entreprise est-elle une menteuse ?