Pourquoi suspendre mon compte asj ?

Quelqu'un sait quel est le problème? Je ne sais pas pourquoi le service client a dit que ma carte d'identité était utilisée pour plusieurs comptes ? Depuis la semaine dernière, je peux toujours me retirer, mais maintenant ils ont suspendu mon asj acc🤔 dans notre conversation, le service client ms / M. a dit que le nom est (Chang Yee Ling) enfreint les règles asj, mais ils ne peuvent pas me prouver 🤷🏻‍♀️ et Je peux me prouver. Donc quelqu'un ici sait quel est le problème ? 🤔🤔🤔

Voici la recommandation originale

Why suspended my asj account?

Anyone know what's the problem? I no idea why customer service said my identity card use for multiple account? Since last week I still can withdraw, but now they suspended my asj acc🤔 in our conversation ms/Mr customer service said the name is (Chang Yee Ling) break asj rules, but they can't proof to me 🤷🏻‍♀️ and I can proof myself. So anyone here know what's the problem? 🤔🤔🤔