Shenghui Group Ltd - Problèmes de demande de retrait

Fin mars 2022, je me suis enregistré et ai déposé des fonds via Shenghui Group Ltd (https://www.shenghuigroupax.com) pour négocier sur MetaTrader 5. Le numéro de compte de trading de Shenghui Group est 210292. Le 25 avril 2022, mon retrait demande de 38 435 USD a été rejetée, justifiant pour des raisons de sécurité. Gel de mon compte. J'ai essayé de comprendre la raison de l'acte unilatéral. Ainsi, le 27 avril, j'ai envoyé un e-mail au service client (support@shenghuigroupax.com) mais personne ne m'a répondu. Au 1er mai (2022), j'ai reçu une information du service client (WhatsApp) indiquant que "Bonjour monsieur, si votre compte n'est pas débloqué dans un délai d'une semaine, le système gèlera définitivement votre compte". J'aimerais que votre soutien et votre médiation résolvent ce problème de retrait\issue.Adresse de la société : RM301 199 SHAFTESBURY AVE LONDON WC2H 8TJWhatsapp Numéro du service client : +44 7859 679601Adresse du site Web institutionnel : https://www.shenghuigroupax.comAdresse du site Web de la plate-forme : https://shglee.com/#/user /loginAdresse e-mail du service client : support@shenghuigroupax.com

Voici la recommandation originale

Shenghui Group Ltd - Withdrawal request Problems

At the end of March 2022, I
registered and deposited funds through Shenghui Group Ltd (https://www.shenghuigroupax.com) to trade on MetaTrader 5. The trading account
number of Shenghui Group is 210292.
On 25th April 2022, my withdrawal request
of USD 38,435 was rejected, justifying for security reasons. Freezing my
account. I tried to understand the reason of the unilateral act.

So at 27th April
I sent an email to customer service ( support@shenghuigroupax.com) but
nobody answered me.
At May 1st (2022) I received a information from Customer
Service (WhatsApp) informe that " Hello sir, if your account is not unfrozen
within one week, the system will permanently freeze your account".I would like your support and mediation to resolve this withdraw problem\issue.Company adress: RM301 199 SHAFTESBURY AVE LONDON WC2H 8TJWhatsapp Customer Service number: +44 7859 679601Institucional website adress: https://www.shenghuigroupax.comPlataform website adress: https://shglee.com/#/user/loginCustomer Service e-mail adress: support@shenghuigroupax.com