L'e-mail de traitement du retrait est arrivé

Cependant, mon compte n'a pas été crédité ! Le 28 avril, j'ai reçu un e-mail de traitement de retrait. Cependant, il n'a pas encore été déposé. Pourquoi ne recevez-vous pas de réponse par e-mail ? Le profit est également négatif avec le retrait et il s'agit d'un retrait traité. Veuillez clarifier la vérité dès que possible