Le marché s'est inversé, entraînant une marge insuffisante, choisissant de déposer pour compenser la position, et cela a été retardé. Le lendemain, le service client a renvoyé les fonds suite à une erreur de commande, et le compte a été inexplicablement suspendu en cas de perte. Impossible de contacter le service client et il existe de nombreux mandrins, ce qui entraîne l'incapacité de fonctionnement du compte.