Pas de support après un stop suiveur mal exécuté

Après une transaction courte sur l'AUDCAD précédemment positive le 20 avril, un stop suiveur défectueux a été exécuté le 22 avril (voir photo). Le problème a été signalé quelques heures plus tard, malheureusement sans retour positif jusqu'à présent. Les dommages qui en résultent s'élèvent actuellement à environ 600 euros. Je négocie depuis plusieurs années et ce schéma d'erreur n'est pas rare, mais d'autres courtiers corrigent le mauvais signal ( réinitialiser au prix de départ) en quelques minutes et le commerce est de retour sur la bonne voie. Chaque minute compte en bourse et un tel manque de soutien est une trahison de la confiance.

Voici la recommandation originale

No support after misexecuted trailing stop

After a previously positive AUDCAD short trade on April 20th, a faulty trailing stop was executed on April 22nd (see photo). The problem was reported a few hours later, unfortunately without positive feedback so far.The resulting damage currently amounts to around 600 euros.I've been trading for several years and this error pattern is not uncommon, but other brokers fix the wrong signal (reset to start price) within minutes and the trade is back on track. Every minute counts in the stock market andsuch poor support is a betrayal of trust.