incapable de retirer

J'ai demandé un retrait le 11/04, mais je ne me suis pas retiré le 13/04. J'ai été informé de la maintenance du système après avoir demandé au service client. Je pourrais postuler après le 15/04. Le service client est superficiel pour régler le problème. L'ancien homme d'affaires du docker ne répond pas.