J'ai fait le retrait du capital et il n'arrive pas

S'il vous plaît, je demande votre aide car des irrégularités sont présentes dans les retraits de la plateforme Intelligent prime capital depuis 3 semaines. Je suis dans une situation très délicate et j'ai un besoin urgent de récupérer ce capital que j'ai investi. J'ai demandé le retrait le 1er avril et à ce jour je n'ai reçu aucune réponse. Je fais appel à votre médiation afin qu'elle soit résolue au plus vite. Pour l'attention portée, je vous remercie d'avance.