Je ne peux pas retirer de bénéfices ou de capital

Le bot génère quelques bénéfices chaque semaine mais l'entreprise ne permet pas de retirer ni les bénéfices ni le capital, et selon l'entreprise, il devrait permettre des retraits toutes les semaines, cela fait plus d'un mois que l'entreprise ne paie plus, tout est très mauvais avec cette société, mon portefeuille apparaît toujours à 0 et les gains ne reflètent pas

Voici la recommandation originale

No logro retirar las ganancias ni el capital

todas las semanas el bot genera unas ganancias pero la empresa no deja retirar ni las ganancias ni el capital, y según la empresa todas la semanas deja retirar llevo más de un mes que la empresa ya no paga, todo está muy mal con esta empresa, mi monedero siempre aparece en 0 y no me reflejan las ganancias