Je reçois un message indiquant un pays non pris en charge

Aujourd'hui, le 28 mars, j'ai reçu un message qu'un pays n'admet pas et je devais demander le retrait total avant le 27 mars. En gros, j'avais demandé le retrait de 800 usdt que je n'ai pas encore reçu et 202,84 restaient sur le compte que je ne peux pas demander le retrait, car je ne peux pas accéder à la page. Je joins les images de la demande effectuée et le solde du compte... merci beaucoup !

Voici la recommandation originale

Me sale un mensaje de país no admitido

El día de hoy 28 de marzo me salió un mensaje que país no admitido y que debía solicitar el retiro total antes del 27 de marzo, considencialmente había solicitado el retiro de 800 usdt que aún no he recibido y quedaron 202,84 en la cuenta que no puedo solicitar el retiro, ya que me no puedo ingresar a la página. Les adjunto las imágenes de la solicitud realizada y el saldo en la cuenta... muchas gracias!