J'ai été accusé de blanchiment d'argent et mon compte a été bloqué pour le retrait

Le service client leur indique que le montant requis doit être rechargé. Après avoir fait le plein et retiré, j'ai été accusé de blanchiment et le compte a été bloqué. Je dois recharger 5 % du solde du système. Si je ne le fais pas dans le délai imparti, je dois payer 20 % supplémentaires, ce qui rend impossible le retrait.