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Courtiers

2022-01-08 13:37 Publié dans Le Japon Le Japon

La responsable de compte Sarah1 a supprimé le compte sans autorisation

J'ai supprimé le compte uni avant la fusion sans préavis. Il était nécessaire d'ouvrir un compte auprès deExcellent après la fusion et de transférer des fonds pour 30 000 yens. Le retrait de fonds nécessite une taxe pour l'ensemble du compte. Certains fonds ne peuvent pas être retirés à moins que la taxe pour le montant total des fonds ne soit payée. Même si vous demandez un retrait après avoir déduit le montant de la taxe, il est dit que le montant de la taxe de la totalité du montant des fonds sera transféré en premier. Ne pensez-vous pas à la commodité du client? ??

Retrait

Voici la recommandation originale

アカウントマネージャーSarah1に勝手に口座を削除された

合併する前のunitedの口座を何の連絡もなしに勝手に削除した。合併後のExcellentに口座を作るのと資金の移動に3万円要求された。
資金の引き出しに口座全額分の税金を要求される。
資金の全額分の税金を納めないと一部の資金も引き出せない。
税金分を差し引いて引き出しを要求しても、先に資金全額の税金分を先に振り込めと言う。
顧客の利便性を考えないのか!?

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