MENTEURS ET INCOMPÉTENTS

Beaucoup de menteurs et d'incompétents. En janvier, au lieu du code d'activation, un technicien m'a envoyé un nouveau code PIN dont je n'avais pas besoin. Depuis, je n'ai plus accès à mon compte. Ma signature a été rejetée deux fois, j'ai donc dû soumettre la formule deux fois. En fin de compte, selon eux, ils ont envoyé le nouveau code PIN et le code d'activation il y a trois semaines. Mais je ne reçois jamais. Jusqu'à présent, je n'ai pas accès à mon compte ni à mon argent. Au cours des milliers d'appels que j'ai passés, ils ont raccroché peu de temps après avoir décroché mon téléphone ou m'ont maltraité et ont même recommandé de fermer mon compte. Est-ce un service client ?

Voici la recommandation originale

MENTIROSOS E INCOMPETENTES

Un montón de mentirosos e incompetentes. En enero, en lugar del código de activación, una persona de servicio me envió un nuevo PIN que no necesitaba. Desde entonces ya no tengo acceso a mi cuenta. Mi firma fue rechazada dos veces por lo que tuve que enviar dos veces la fórmula. Al final, según ellos, enviaron el nuevo PIN y el código de activación hace tres semanas. Pero nunca tuve ninguno. Hasta ahora no tengo acceso a mi cuenta ni a mi dinero. Durante las miles de llamadas que hice, colgaron poco después de descolgar mi teléfono o me trataron mal e incluso recomendaron cerrar mi cuenta con ellos. ¿Es este servicio al cliente?