Gros problème avec le système de caution
Une plainte a été déposée contre les deux défauts de dépôt du concessionnaire. Réclamation : Compensez le principal du compte de 96 260,87 dollars américains. 1. Le 9 novembre 2021, j'ai effectué un total de 4 dépôts, deux d'entre eux ne sont pas arrivés. J'ai appelé le service client le 9 novembre mais personne n'a répondu. Le 10 novembre, j'ai appelé à plusieurs reprises le service client et j'ai été informé que le siège n'était pas encore parti au travail et ne pouvait pas être traité. Il est finalement arrivé jusqu'à 13h45 le 10 novembre, ce qui a entraîné une perte de 37168,77 dollars américains sur mon compte en raison de la liquidation. 2. Le 10 novembre 2021, tous les canaux de dépôt du courtier étaient paralysés et incapables de déposer des fonds. J'ai appelé le service client et l'agent (ID: 9453) a confirmé que le système de dépôt du concessionnaire était paralysé après le test du service client et que mon compte a liquidé 59092,1 dollars américains.
Voici la recommandation originale
入金系统存在严重问题。
对该交易商的两次入金故障发起投诉。诉求:赔偿账户本金96260.87美元。1、2021年11月9日,我陆续入金一共4笔,其中有两笔款项一直未到账。11月9日致电客服,电话无人接听。11月10日多次致电客服,告知总部还没上班,无法处理。直至11月10日下午13:45分才到账,导致我账户爆仓损失37168.77美元2、2021年11月10日,交易商所有5种入金渠道全部瘫痪,无法入金。致电客服,经客服当场测试,客服(工号:9453)证实是交易商入金系统故障,导致我账户爆仓59092.1美元
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Escroquer -Carrod Securities Co Ltd
États-Unis 2021-11-24 11:10
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Vietnam 2021-11-24 13:34