Impossible de se retirer

J'ai gagné environ 3 500 euros grâce à ce courtier et j'ai reçu un e-mail m'informant qu'ils avaient une suggestion pour garder l'argent restant. J'ai refusé et j'ai voulu me retirer car ils étaient soupçonnés d'arnaques. C'était le cas il y a un mois, et je ne peux pas me retirer. Est-ce que quelqu'un m'aide?

Voici la recommandation originale

No me dejan retirar

Hice unos 3500 euros con este bróker y me llega un correo diciéndome que tienen una propuesta y que deje dinero. Me negué y quería retirar todo porque ya tienen fama de estafa. Hace 1 mes fue esto y hoy en día no puedo retirar aun. Alguien sabe como ayudarme?