Un blocage se produit lorsque le marché fluctue considérablement
Un blocage s'est produit de 21h00 à 21h30 le 19 mai, entraînant une liquidation forcée. J'ai contacté le service client à propos du problème et ils ont admis qu'il y avait beaucoup de gens comme moi. Et ils ont promis que j'obtiendrais une explication. Mais le lendemain, le gestionnaire de la clientèle a réduit ses responsabilités et a déclaré que le service à la clientèle si je parlais de ne pas pouvoir se connecter le matin. Et ils ont dit que le MT4 fonctionnait normalement après leur enquête. J'ai continué à poser quelques questions au responsable client mais il ne m'a pas répondu directement
Voici la recommandation originale
有大行情软件就会卡死
只要一有大行情软件就会很卡,无法平仓,5月1974日晚上9点至9点半,由于软件卡死,直接导致爆仓。爆仓后找客服说软件卡死问题,客服明确表态当天系统确实有问题,有很多人跟我出现同样的问题,并表示会给我一个回复,结果第二天客户经理直接推的一干二净说客服以为我说的是早上无法登陆的事情。也就是可以理解为,软件卡顿、卡死=无法登陆?等技术部门调查了一天,说当晚mt4运作正常,但是我询问mt4运作正常是否能保证鑫圣软件一定正常运作,客户经理一直逃避问题,不做正面回复或直接几个小时不回复拖时间。
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Impossible de se retirer
La chine 2021-05-21 12:23
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Lorsque vous n'allez pas déposer de fonds, les techniciens vous donneront des recommandations défavorables qui rendront votre compte liquidé
Vietnam 2021-05-21 13:35