Quand j'ai entendu dire qu'il y aurait des frais de retrait, j'ai dit que cela ne serait pas du tout facturé, mais lorsque j'ai essayé de me retirer, on m'a dit que des frais de 20 p. 100 seraient facturés. Quand je l'ai demandé, je n'ai pas pu communiquer.