Depuis novembre 2020, le retrait effectué jusqu'à présent refuse de libérer mes fonds

J'ai effectué un retrait depuis novembre 2020, j'ai eu au moins 100+ correspondances avec leur chat en direct inutile qui prétend que "mon responsable de compte me contactera" mais JAMAIS et jusqu'à ce jour, je ne sais même pas qui est le responsable de compte, ou s'il y en a même jusqu'à présent, excuses après excuses, mais refusez de débloquer mes fonds.

Voici la recommandation originale

Since Nov 2020 made withdrawal till now refuse to release my funds

I made withdrawal since Nov 2020, had at least 100+ correspondence with their useless Live Chat who claim "my account manager will contact me" but NEVER did and till date I don't even know who the account manager is, or if there even was one.All throughout till now, excuses after excuses, but refuse to release my funds.