Manipulation et impossible de retirer

J'ai échangé surNovox plate-forme fx, et il y avait une commande d'or courte qui a été falsifiée et fermée à la position 1910. Je n'ai pas clôturé la position pour cette commande, et le prix de l'or a fortement chuté le même jour, et mon prix était stable au plus haut point. Du début à la fin, je ne me suis connecté que via le seul ordinateur de bureau. Il n'y a aucun enregistrement de la fermeture du poste dans mon journal informatique, et il était impossible de fonctionner lorsque j'étais sans travail pendant cette période. J'ai allumé l'ordinateur la nuit quand je suis rentré chez moi et j'ai constaté que la commande était vide. L'ordre a été liquidé. Et le record que m'a montré la plateforme, l'ouverture et la fermeture des positions est une ip, mais le journal des positions de clôture ne peut pas être trouvé sur mon ordinateur. J'ai contacté un gestionnaire de compte et envoyé une plainte par e-mail à la plateforme, mais je n'ai reçu aucune réponse officielle. Si je ferme la position moi-même et que c'est une commande rentable, je ne prendrai pas le temps de faire appel à la plateforme. Mais ma commande a été manipulée et falsifiée en privé. Je ne peux certainement pas l'accepter. Les traders back-end savent mieux s'ils ont manipulé l'ordre. Après que cette affaire ait traîné pendant plus d'une semaine sans aucune réponse, j'étais frustré et j'ai soumis le retrait le 20 janvier. Le paiement a été déduit le 22. Cela fait 15 jours et il n'est pas arrivé. Je dois attendre cinq fois. Le compte est arrivé dans un jour ou deux, et je n'ai pas attendu que l'argent arrive à la fin. J'ai demandé à la plate-forme le bon de versement et la plate-forme n'a pas voulu le donner. Cela m'a fait soupçonner que la plateforme était soupçonnée de fraude, mais en fait, il n'y a pas eu de transfert de fonds. Je n'ai aucun moyen de faire confiance à la plateforme pour cette série d'actions de la plateforme, je ne peux que vous exposer. Veuillez rendre tout l'argent et mon principal perdus suite à la falsification de ma liste. (L'image montre le journal vide d'or 1.7-1.9, et il n'y a pas de journal de clôture)