Le retrait n'est pas arrivé depuis plusieurs mois

Cela fait plusieurs mois que l'Union USG a retiré les fonds, mais le service client a déclaré que le paiement serait reçu dans 15 jours. Plus tard, le compte sera reçu fin décembre. Nous sommes maintenant à la fin de janvier 2021, et cela n'est toujours pas arrivé, et il est clairement exposé.