Faire perdre de l'argent aux clients pour avoir retardé les retraits

Faites une demande de retrait à 9 heures le 7 janvier, l'examen est terminé le 8 janvier, le compte doit être remis et le compte doit être rempli dans les 3-5 jours ouvrables. Pendant cette période, le compte sera de 5600 yuans-6000 dollars américains (photo ci-dessous), le dépôt est suffisant, et plus de fonds suffisent à 14 heures, pourquoi ne pas retirer de l'argent, la position est liquidée après 16 heures, le tout l'argent est parti, je m'a envoyé un mauvais e-mail de retrait, mais ce n'est pas le mien. Le compte a dit que les fonds étaient insuffisants, puis m'a envoyé un bon. Quel en est l'usage? J'ai tout liquidé et pas d'argent, et je ne peux pas le sortir, en disant que les fonds ne suffisent pas. Est-ce parce que votre retard dans le retrait de l'argent a fait perdre au client 2 000 $ supplémentaires.