Réglez le niveau de stop loss mais la position a été effacée. Pas de solution

Mes positions étaient censées se fermer au niveau du stop loss alors que ce n'était pas le cas, ce qui a fait perdre ma position. Le service client continue de réduire ses responsabilités et ne m'aide pas à résoudre le problème. Ceci est une plateforme de fraude, soyez prudent.