Personne ne gère mon retrait, même le service client.
J'ai fait une demande de retrait il y a plusieurs jours. Le service client m'a demandé de lui envoyer une vidéo sur laquelle je détiens ma carte d'identité et que je lis mes informations et le montant du retrait. J'ai envoyé. Mais il n'y a pas de réponse. Je ne peux pas contacter le service client pour le moment.
Retrait
Voici la recommandation originale
出金一直不给处理,客服也没人回
前几天申请提现两天也没动静,问客服说要拍视频手持自己身份证念自己信息和提现金额,然后发到他们给的邮箱,然后又过五天了还是不审核不出金,客服也联系不上