Le retrait enUSGFX n'a pas été sur mon compte bancaire depuis près d'un mois!

J'ai demandé un retrait le 4 octobre. Le site Web a indiqué que le solde de mon compte avait été déduit. Bien que je ne l'ai pas reçu avant le 26 octobre, j'ai demandé au service client, mais ils ont dit que la vitesse de witdhrawal était plus lente qu'auparavant à cause du transfert du régulateur. Pourquoi n'y a-t-il pas d'avis? Combien de temps je dois attendre?