Problème de retrait

J'ai demandé le retrait de 10 500 dollars américains le 2 juillet. Jusqu'à présent, je n'ai reçu que 31 000 yuans. Le reste a été retenu. Je continue de contacter le service client. Comme je ne trouve pas les informations de support client du courtier, je ne peux que contacter l'agent national - c'est-à-dire le groupe Weizhi, actuellement appelé Meisheng Weizhi). Cependant, le personnel de son service clientèle a répondu avec diverses excuses. La première excuse est que mon montant de retrait est trop important, il doit donc être reçu par lots, mais seulement après trois retraits, l'argent restant ne peut plus être retiré. La deuxième excuse est que le retrait actuel a été gelé par la police nationale et doit être attendu. La troisième est que l'entreprise peut payer le montant du retrait à l'avance, ce qui ne me causera aucune perte. Ils m'ont juste fait attendre patiemment! Cela fait maintenant trois mois que j'attends et il n'y a toujours pas de progrès. Combien de temps cela va-t-il durer?