SovyFX n'a pas donné accès au retrait

J'ai fait plusieurs demandes de retrait de février à mars, mais mes demandes ont été rejetées par la plate-forme avec de nombreuses excuses différentes, telles que ne pas passer les audits. Je ne peux pas contacter le service client au final. J'ai fait une perte de plus de 3000 $. Comment puis-je obtenir une compensation?