Voici une vidéo officielle de la société.

Il est important de noter que les informations fournies dans cette revue peuvent être sujettes à des modifications en raison de la mise à jour constante des services et des politiques de la société. De plus, la date à laquelle cette revue a été générée peut également être un facteur important à prendre en compte, car les informations peuvent avoir changé depuis lors. Par conséquent, il est conseillé aux lecteurs de toujours vérifier les informations mises à jour directement auprès de la société avant de prendre toute décision ou mesure. La responsabilité de l'utilisation des informations fournies dans cette revue incombe uniquement au lecteur.

Dans cette revue, en cas de conflit entre l'image et le contenu textuel, le contenu textuel prévaudra. Cependant, nous vous recommandons d'ouvrir le site officiel pour obtenir des informations supplémentaires.

Avantages et inconvénients de IG

Avantages:

• Large variété de marchés et d'options d'instruments.

• Plateformes de trading intuitives et personnalisables.

• Accès à des outils avancés d'analyse technique et de graphiques.

• Service client multilingue et multi-canal.

• Compte de démonstration avec un financement virtuel de 20 000 $.

• Aucun dépôt minimum requis pour les comptes réels.

• Il offre un effet de levier allant jusqu'à 1:200.

Inconvénients:

• Les frais et les coûts peuvent ne pas être clairement spécifiés sur le site web.

• Les informations sur les types de compte sont limitées.

• Il n'y a pas beaucoup de ressources pédagogiques disponibles sur le site web.

• Le retrait des fonds n'est pas clairement spécifié.

• Le montant minimum de transaction peut être élevé pour certains marchés.

• Aucun bonus de bienvenue ou promotion n'est offert.

• Les frais de dépôt par carte de crédit peuvent être élevés par rapport à d'autres courtiers.

Quel type de courtier est IG？

IG est un courtier de Market Making (MM), ce qui signifie qu'il agit en tant que contrepartie des opérations de ses clients. C'est-à-dire qu'au lieu de se connecter directement au marché, IG agit en tant qu'intermédiaire et prend la position opposée à celle de ses clients. Ainsi, il peut offrir une exécution des ordres plus rapide, des spreads plus serrés et une plus grande flexibilité en termes d'offre de levier. Cependant, cela signifie également que IG a un certain conflit d'intérêts avec ses clients, car ses bénéfices proviennent de la différence entre le prix d'achat et le prix de vente des actifs, ce qui pourrait les amener à prendre des décisions qui ne sont pas nécessairement dans l'intérêt de leurs clients. Il est important que les traders soient conscients de cette dynamique lorsqu'ils tradent avec IG ou tout autre courtier MM.

Informations générales et statut réglementaire

IG est une société enregistrée au Royaume-Uni et réglementée par plusieurs organismes financiers internationaux, dont la FCA, l'ASIC, la FSA, la NFA, la FMA, la MAS et la DFSA. Elle offre un accès à une large variété d'instruments financiers, notamment des devises, des indices, des cryptomonnaies, des actions et des matières premières, avec plus de 18 000 marchés disponibles. La société propose plusieurs plateformes de trading, notamment une plateforme web intuitive, MetaTrader 4, L2 dealer et des applications mobiles. Elle offre également un support client multilingue via différents canaux, notamment téléphone, email, médias sociaux et chat en ligne.

Dans l'article suivant, nous analyserons les caractéristiques de ce courtier dans toutes ses dimensions, en vous offrant des informations faciles et bien organisées. Si vous êtes intéressé, continuez à lire.

Instruments de marché

IG offre un accès à plus de 17 000 marchés, couvrant le Forex, les indices, les actions, les matières premières, les cryptomonnaies, les obligations, les ETF, les options, les secteurs industriels, les taux d'intérêt et plus encore. Cette dimension est un avantage pour les traders car elle leur offre une grande variété d'instruments de trading et leur permet de diversifier leur portefeuille d'investissement. De plus, cette large sélection d'instruments permet aux traders de profiter de différentes conditions et opportunités de marché. Cependant, un inconvénient possible de cette dimension est qu'elle peut être accablante pour certains traders, car elle nécessite une plus grande connaissance et compétence pour trader sur différents marchés. De plus, l'exposition à différents marchés peut augmenter le risque d'un portefeuille, nécessitant une gestion de position et de risque plus complexe.

Spreads et commissions

En termes de coûts, IG propose des spreads compétitifs et transparents, avec une moyenne de un pip pour l'EUR/USD. Cependant, il n'y a pas beaucoup d'informations disponibles sur les commissions, ce qui peut créer de l'incertitude pour certains traders. De plus, il est important de noter que les coûts peuvent être plus élevés sur les marchés moins liquides ou avec un volume de trading plus faible. Dans l'ensemble, IG semble offrir une structure de coûts raisonnable et compétitive par rapport aux autres courtiers.

Comptes de trading disponibles chez IG

Le compte de démonstration de IG est un outil très utile pour les traders débutants, car il leur permet de trader dans un environnement sûr et sans risque. Avec un financement virtuel de 20 000 $, les traders peuvent pratiquer et perfectionner leurs compétences en trading sans risquer leur capital. De plus, le compte de démonstration de IG offre un accès à la plateforme de trading et à tous les instruments et outils disponibles dans le compte réel, permettant aux traders de se familiariser avec la plateforme et de tester différentes stratégies de trading. Dans l'ensemble, le compte de démonstration de IG est un excellent outil pour les traders débutants afin d'acquérir de l'expérience et de la confiance en trading avant d'investir leur propre capital.

IG propose un seul compte réel à ses clients et le dépôt minimum requis est de 250 $. En plus des comptes réels, des comptes de démonstration sont également disponibles.

Plateforme de trading proposée par IG

IG propose une variété de plateformes de trading pour répondre aux besoins des différents types de traders. La plateforme basée sur le web est intuitive et facile à utiliser, bien qu'elle puisse être moins personnalisable que d'autres plateformes. Ils proposent également MetaTrader 4, une plateforme populaire et bien connue dans l'industrie du forex. Pour les traders expérimentés, L2 Dealer offre une large gamme d'outils et de fonctionnalités avancés. Cependant, cette plateforme peut être plus compliquée pour les traders débutants. Des applications mobiles sont disponibles pour iOS et Android, ce qui permet aux traders de trader en déplacement. Dans l'ensemble, la sélection de plateformes proposées par IG est un avantage pour les traders, bien que certains puissent considérer le manque d'une plateforme de trading exclusive à IG comme un inconvénient.

Effet de levier maximum IG

En ce qui concerne la dimension de l'effet de levier maximum chez IG, la société propose un effet de levier maximum allant jusqu'à 1:200. Cela signifie que les traders peuvent ouvrir des positions qui sont 200 fois plus grandes que leur capital disponible. L'effet de levier peut être un outil puissant pour les traders expérimentés, car il leur permet de réaliser des profits plus élevés avec un capital limité. Cependant, il peut également augmenter considérablement le risque de perte et il est important que les traders comprennent parfaitement les risques et les limites de l'effet de levier avant de l'utiliser. Dans l'ensemble, l'effet de levier maximum de IG est comparable à celui des autres courtiers en ligne et peut convenir à ceux qui recherchent une plus grande puissance d'achat sur le marché.

Dépôt et retrait : méthodes et frais

IG propose plusieurs méthodes de dépôt de fonds, notamment les cartes de débit et de crédit, ainsi que les virements bancaires vers vos comptes HSBC et Standard Chartered Bank. Aucun dépôt minimum n'est requis et les dépôts par carte de débit sont gratuits. Cependant, des frais de 1% sont facturés sur les dépôts Visa et de 0,5% sur les dépôts Mastercard. Malheureusement, aucune information détaillée sur le retrait des fonds n'est fournie, ce qui peut être un inconvénient pour certains clients. Dans l'ensemble, la variété des options de dépôt est positive, bien que les coûts associés aux dépôts par carte de crédit doivent être soigneusement pris en compte.

Ressources éducatives chez IG

Contrairement à d'autres courtiers en ligne, IG semble proposer une quantité limitée de ressources éducatives sur son site web. Bien qu'une section d'actualités et d'analyses ainsi qu'un calendrier économique soient disponibles, il n'y a pas beaucoup de ressources en ligne pour aider les traders à apprendre et à améliorer leurs compétences en matière de trading. Il est important de noter que malgré cela, IG a une longue histoire et une expérience sur le marché financier, ce qui peut être d'une grande aide pour les traders expérimentés à la recherche d'une plateforme fiable et solide pour mener leurs transactions. Cependant, pour les traders novices et inexpérimentés, il peut être nécessaire de rechercher des ressources éducatives supplémentaires ailleurs afin d'améliorer leur compréhension des marchés financiers et de développer des compétences de trading efficaces.

Service client chez IG

Le service client est une dimension importante pour toute entreprise et dans le cas de IG, cette société propose plusieurs options pour les contacter. Les clients peuvent communiquer par téléphone, e-mail, médias sociaux et chat en ligne, ce qui offre une grande flexibilité et commodité aux utilisateurs. De plus, le service client est disponible dans plusieurs langues, ce qui est un grand avantage pour les clients internationaux. Dans l'ensemble, IG semble accorder une importance adéquate au service client, ce qui est important pour assurer la satisfaction des clients et maintenir une bonne réputation sur le marché financier.

Conclusion

En conclusion, IG est une plateforme de trading bien établie et réglementée qui propose une grande variété d'instruments financiers, une plateforme web intuitive et un accès à MetaTrader 4 et L2 Dealer. Bien que son compte de démonstration offre un financement virtuel généreux, les informations sur les comptes réels sont limitées. Un service client multilingue est disponible via plusieurs canaux. Cependant, le manque de ressources pédagogiques et les informations limitées sur les retraits sont des domaines où ils pourraient s'améliorer. Dans l'ensemble, IG est un choix solide pour les traders à la recherche d'une plateforme réglementée avec une large sélection d'instruments et une plateforme de trading fiable.

Foire aux questions sur IG

• Question: Quel est le dépôt minimum requis pour ouvrir un compte avec IG？

• Answer: Il n'y a pas d'exigence de dépôt minimum pour ouvrir un compte avec IG.

• Question: Quels sont les modes de dépôt acceptés sur IG？

• Answer: IG accepte les dépôts par carte de débit, carte de crédit et virement bancaire.

• Question: Quel est l'effet de levier maximum offert par IG？

• Answer: IG propose un effet de levier maximum allant jusqu'à 1:200 sur certains instruments financiers.

• Question: Comment puis-je contacter le service client de IG？

• Answer: Vous pouvez contacter le service client de IG par téléphone, e-mail, chat en ligne ou sur les réseaux sociaux.

• Question: Quelles plateformes de trading propose IG？

• Answer: IG propose une plateforme web intuitive, MetaTrader 4, L2 Dealer et des applications mobiles.

• Question: Quel est l'écart moyen pour l'EUR/USD chez IG？

• Answer: L'écart moyen pour l'EUR/USD est d'un pip.

• Question: IG propose-t-il des ressources pédagogiques pour les traders？

• Answer: Ils proposent une variété de webinaires en direct et de contenu pédagogique sur leur chaîne YouTube.

vue générale de GMO CLICK

GMO CLICKest une institution réglementée au japon qui offre divers services financiers. il détient une licence forex de détail et est réglementé par l'agence des services financiers. la société propose une gamme d'instruments de marché, notamment des opérations sur actions, des fiducies de placement, des options sur contrats à terme, des opérations sur devises, des options sur devises, des opérations sur devises, des cfd, des options binaires sur indices boursiers et des opérations sur obligations.

ouvrir un compte avec GMO CLICK , les particuliers peuvent visiter leur site Web et choisir le type de compte qu'ils souhaitent ouvrir. la société propose différentes options de compte en fonction des activités de trading souhaitées. les utilisateurs doivent remplir un formulaire de demande, fournir des informations personnelles, accepter les termes et conditions et soumettre la demande dûment remplie.

GMO CLICKpropose des plateformes de trading pour divers appareils, notamment des ordinateurs, des smartphones et des montres connectées. ils offrent différentes méthodes de paiement pour déposer des fonds, y compris les services bancaires par Internet, les guichets automatiques et les guichets des institutions financières. la société dispose d'un support client disponible par téléphone, formulaires de demande, publipostage et canaux de médias sociaux.

alors que GMO CLICK est réglementé et offre une gamme de services financiers, il est important de vérifier les informations fournies et de contacter directement l'entreprise pour obtenir les détails les plus précis et les plus à jour concernant leurs services, réglementations et procédures d'ouverture de compte.

Avantages et inconvénients

GMO CLICKoffre une gamme de services financiers, y compris le négoce d'actions, les fonds d'investissement, les options sur contrats à terme, le négoce de devises, les options de change, le négoce de devises, les cfd, les options binaires sur indices boursiers et le négoce d'obligations. la société est réglementée et fournit une variété de plates-formes de négociation pour différents appareils. ils disposent de plusieurs méthodes de paiement pour déposer des fonds et le support client est proposé via différents canaux. cependant, il est important de noter que GMO CLICK a certaines limitations, telles que l'absence de logiciel de trading selon les informations fournies. en outre, des activités de trading spécifiques peuvent avoir des délais d'acceptation désignés, et les retraits ne sont pris en charge que pour GMO CLICK comptes-titres et comptes auprès d'institutions financières au même nom. il est conseillé de vérifier les détails actuels et de contacter GMO CLICK directement pour des informations plus précises et mises à jour.

est GMO CLICK légitime?

sur la base des informations fournies, GMO CLICK est une institution réglementée au japon. il détient une licence forex de détail et est réglementé par l'agence des services financiers. le numéro de licence est "関東財務局長（金商）第77号" et la date d'entrée en vigueur de la licence est le 30 septembre 2007.

cependant, il est important de noter que les informations que vous avez fournies indiquent également que GMO CLICK n'a pas de logiciel de trading selon les données actuelles. cela pourrait impliquer qu'il peut y avoir des limitations ou des restrictions sur leurs services. il est conseillé de vérifier ces informations auprès de sources mises à jour et fiables ou de contacter GMO CLICK directement pour obtenir des informations plus précises et détaillées sur leur statut réglementaire et les services disponibles.

Instruments de marché

GMO CLICKSecurities offre une gamme d'instruments de marché :

ACTION: GMO CLICKSecurities offre des services de négociation d'actions à bas prix, offrant aux investisseurs un accès au marché boursier.

FIDUCIE D'INVESTISSEMENT : la société propose une sélection de fonds d'investissement, ce qui permet aux investisseurs de choisir facilement des fonds qui ont été soigneusement sélectionnés par GMO CLICK titres.

OPTIONS FUTURS : GMO CLICKSecurities offre la négociation d'options sur contrats à terme avec des frais bas parmi les meilleurs de l'industrie, permettant aux investisseurs de participer à ce marché.

FX NEO (TRADING DE gré à gré) : GMO CLICKSecurities offre des outils de trading améliorés et une expérience de trading fx confortable et à faible coût pour les investisseurs.

OPTIONS FOREX : les investisseurs peuvent s'engager dans le trading d'options binaires forex via GMO CLICK Securities, qui offre une interface conviviale pour une utilisation facile.

CLIQUEZ SUR 365 (NÉGOCIATION EN ÉCHANGE) : GMO CLICKSecurities fournit une large gamme de paires de devises pour les échanges de devises via la plateforme click 365.

CFD : les investisseurs japonais peuvent choisir parmi une variété de cfds (contrats de différence) offerts par GMO CLICK titres.

options binaires sur indices boursiers : GMO CLICK Securities offre des options binaires sur indices boursiers, permettant aux investisseurs de s'engager facilement dans ce type de trading.

LIER: GMO CLICKtitres facilite la négociation d'obligations étrangères à taux élevé, offrant aux investisseurs un accès à cette classe d'actifs.

Types de compte

1. FXnéo : Ce type de compte est destiné au trading Forex. Il permet aux clients de négocier sur le marché Forex.

2. AnyForex OP : Ce type de compte est destiné au trading d'options Forex. Il permet aux clients de négocier des options sur le marché Forex.

3. AnyCFD : Ce type de compte est destiné au trading de CFD (Contract for Difference). Il permet aux clients de négocier des CFD.

4. AnyIXOP : Ce type de compte est destiné au trading d'options binaires sur indices boursiers. Il permet aux clients de négocier des options binaires basées sur des indices boursiers.

5. Compte de courtage : Ce Le type de compte fournit des services négociables pour divers types de transactions, y compris les actions, les fiducies de placement, les contrats à terme OP, FX neo, Forex OP, 365FX, CFD, BO (options binaires) et obligations.

6. Compte Securities Connect (liaison bancaire) : Ce type de compte permet aux clients d'ouvrir un compte de négociation de titres en remplissant une seule page sans avoir besoin d'un formulaire de demande. Les transactions peuvent commencer après un minimum de 2 jours ouvrables. L'enregistrement des paramètres initiaux est requis lors de la première connexion.

7. Compte de trading Forex : Ce type de compte est spécifiquement destiné au trading FX et aux opérations de change OP. Il offre des services négociables pour FX neo, Forex OP et 365FX. L'ouverture d'un compte de trading FX est plus rapide qu'un compte de courtage et ne nécessite pas de formulaire de demande. Les clients peuvent passer à un compte de négociation de titres à partir de la page membre sans aucune différence dans les conditions de négociation.

8. Clients corporatifs: GMO CLICKfournit également des services d'ouverture de compte d'entreprise pour les entreprises clientes.

Comment ouvrir un compte?

ouvrir un compte avec GMO CLICK , Suivez ces étapes:

1. visiter le GMO CLICK site Web et cliquez sur l'option "ouverture de compte".

1. Choisissez le type de compte que vous souhaitez ouvrir parmi les options disponibles, telles que les actions, les fiducies de placement, les contrats à terme OP, FX neo, Forex OP, 365FX, CFD, BO, obligations ou Securities Connect Account (Bank Linkage).

2. Si vous sélectionnez le compte Securities Connect (liaison bancaire), vous pouvez démarrer le trading de démonstration en appuyant sur "Démarrer le trading de démonstration" sur l'écran de connexion sans créer de compte.

1. Remplissez les informations requises sur le formulaire de demande. Cela inclut généralement des informations personnelles telles que le nom, les coordonnées, l'adresse, la date de naissance, le sexe, le code postal, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.

1. Fournissez des informations sur votre nationalité, en indiquant si vous avez la nationalité japonaise ou une nationalité autre que le Japon. Notez que les comptes ne peuvent pas être ouverts par des personnes possédant la citoyenneté américaine.

2. Précisez si vous êtes assujetti à l'impôt américain, si vous êtes une personnalité publique étrangère importante ou un parent de celle-ci, et votre pays de résidence.

1. choisissez vos préférences concernant la livraison des actualités par e-mail et du publipostage de GMO CLICK .

2. Si vous souhaitez ouvrir un compte spécifique, sélectionnez les options appropriées pour le trading FX, le trading d'options forex, le trading de CFD ou le trading d'options binaires sur indices boursiers.

1. Lisez et acceptez les termes et conditions et autres réglementations relatives à l'ouverture de compte et aux activités de trading.

2. Passez en revue les documents à livrer avant de conclure un contrat pour les transactions sur titres et CFD, et acceptez leurs termes.

3. Confirmez que les informations saisies dans la demande sont exactes et certifiez qu'elles sont fournies par le titulaire du compte ou un représentant autorisé.

4. Soumettez la demande dûment remplie.

Écarts et commissions

GMO CLICKoffre des spreads sur différentes paires de devises. les spreads pour usd/jpy sont 0,2 pip, pour EUR/JPY ils sont 0,5 pip, pour GBP/JPY ils sont 1,0 pip, pour AUD/JPY ils sont 0,7 pip, pour EUR/USD ils sont 0,4 pip, et pour GBP/USD ils sont 1,0 pip. Ces écarts indiquent la différence entre les prix d'achat et de vente de ces paires de devises.

lors de la négociation d'options nikkei 225, GMO CLICK prélève une commission minimum de 0,152 % du prix du contrat. De plus, il y a une commission minimale de 214 yens applicables à ces métiers. La commission est calculée en fonction du pourcentage du prix du contrat et garantit que le courtier tire des revenus de la facilitation de ces transactions sur options.

GMO CLICKfournit des services de trading gratuits pour certains types d'instruments de trading. Le trading d'options forex, le trading d'options binaires sur indices boursiers et le trading de cfd (contrat pour différence) n'entraînent aucun frais. cela signifie que les commerçants peuvent s'engager dans ces types d'activités de négociation sans payer de commissions ou de frais à GMO CLICK .

Dépôt et retrait

GMO CLICKoffre un service de dépôt instantané qui permet aux clients de transférer des fonds immédiatement. le service prend en charge les dépôts de transfert via des guichets automatiques et des guichets bancaires, et les retraits sont également gratuits. le montant minimum de retrait est 10 000 yens, et le montant maximum de retrait est de 100 millions de yens. Toutefois, si le solde est inférieur 10 000 yens, la totalité du solde sera prélevée en une seule fois.

il est important de noter que les retraits ne sont pris en charge que pour GMO CLICK comptes-titres et comptes auprès d'établissements financiers au même nom. le montant pouvant être retiré en une seule opération varie de 10 000 ¥ à 100 000 000 ¥.

GMO CLICKfournit des comptes bancaires pour chaque client, y compris GMO Aozora Net Bank et Mitsubishi UFJ Bank. Lors d'un virement à partir d'un guichet bancaire ou d'un guichet automatique, les clients sont tenus d'effectuer un paiement sur leur compte bancaire. Veuillez noter que la source de transfert est limitée aux succursales nationales des institutions financières.

GMO CLICKoffre diverses options aux clients pour déposer des fonds. ceux qui utilisent les services bancaires par Internet peuvent profiter du service de dépôt immédiat, qui permet des transferts de fonds instantanés sans frais de commission. les dépôts effectués via des guichets automatiques ou des guichets d'institutions financières sont également sans commission, et les clients peuvent effectuer ces transactions à l'aide de leur ordinateur ou de leur smartphone. en outre, GMO CLICK offre la possibilité de déposer des fonds à partir du compte Securities Connect de la banque gmo aozora net, et ce service est sans commission et accessible via un ordinateur. pour les clients qui investissent dans des fonds communs de placement, les frais de réserve de la fiducie de placement sont automatiquement déduits mensuellement du compte de l'institution financière désignée.

en termes de retraits, GMO CLICK ne facture aucune commission et les clients peuvent lancer le processus de retrait via le GMO CLICK page des membres des valeurs mobilières. cela peut également être fait via leur application pour smartphone.

Plateformes de négociation

GMO CLICKoffre une variété de plateformes de trading, y compris FX neo pour un trading FX performant sur les ordinateurs, Hatchu-kun FX Plus pour le taux de livraison et la vitesse d'exécution, et FXWatch ! pour vérifier les taux et les graphiques sur les smartwatches. Ils fournissent également Applications de trading CFD, tel que GMO CLICKcfds et hatchu-kun cfd, ainsi que des applications de négociation d'actions telles que GMO CLICKactions et GMO CLICK action pour iPad. Super Hatchu-kun est un outil complet pour le trading d'OP sur actions/futures. Les traders peuvent également accéder à des plates-formes basées sur un navigateur pour smartphone pour Forex OP, le trading d'actions et les options binaires. De plus, des applications iPhone et Android sont disponibles pour Cliquez sur le commerce 365. Les transactions peuvent être effectuées sur un navigateur PC en utilisant le Écran de transaction WEB.

méthodes de payement

GMO CLICKoffre une gamme de méthodes de paiement permettant aux clients de déposer des fonds. ceux-ci incluent des options telles que Rakuten Bank, MUFG, SMBC, Mizuho, ​​​​SBI Sumishin Net Bank, ANN Seven Bank, JP Yucho Bank, Resona Bank, Aeon Bank, Jibun Bank et Saitama Resona Bank, entre autres. Les clients peuvent utiliser les services bancaires par Internet pour effectuer des transferts de fonds immédiats sans encourir de frais de commission. Les dépôts peuvent être effectués via Guichets automatiques ou guichets des institutions financières, et ces transactions sont également sans commission. La méthode de dépôt de fonds par ordinateurs ou smartphones est fourni. GMO CLICK facilite également les dépôts des Compte Securities Connect de GMO Aozora Net Bank, sans commission et accessible par ordinateur. Pour les clients qui investissent dans des fonds communs de placement, les frais de réserve de fiducie de placement sont automatiquement déduits mensuellement du compte de l'institution financière désignée.

Heures de négociation

GMO CLICKoffre un support client via différents canaux et pendant des périodes spécifiques. le centre d'appels est disponible de 8h00 jusqu'à la fermeture et fournit une assistance pour les demandes de négociation. les plateformes de trading comme super hatchu permettent un accès de connexion de 0h00 à 24h00, hors temps de maintenance. des heures d'acceptation spécifiques sont fixées pour les dépôts immédiats, les transferts et les placements d'ordres en fonction de différents types de comptes de trading. le support pour la négociation des fonds communs de placement est disponible de 6h30 à 15h00 et de 17h00 à 15h30. pour les contrats à terme, les options, le forex, le clic 365 et le trading de cfd, il existe des heures d'acceptation désignées. Le trading d'options forex neo et forex est disponible 24h/24, tandis que le trading de cfd est ouvert du lundi au vendredi, de 8h00 à 7h00 le lendemain. les heures de négociation des obligations varient pour les obligations nationales et étrangères. il est important d'être conscient de ces délais lorsque vous recherchez une assistance client ou que vous vous engagez dans des activités commerciales avec GMO CLICK .

Service client

1. FAQ: GMO CLICK fournit une section de questions fréquemment posées (faq) sur leur site Web. les commerçants peuvent entrer des mots-clés liés à leurs demandes et rechercher des informations pertinentes. la FAQ couvre divers sujets, notamment la connexion au compte, la récupération du mot de passe, les méthodes de dépôt/retrait, les informations fiscales, etc.

2. demandes par téléphone : les commerçants peuvent contacter GMO CLICK l'équipe d'assistance à la clientèle de par téléphone. le numéro de contact pour les clients japonais est le +81 0120727930.

3. demandes via le formulaire de demande : GMO CLICK propose un formulaire de demande permettant aux clients de soumettre leurs questions ou préoccupations. ce formulaire permet aux traders de demander de l'aide ou des éclaircissements sur divers aspects de leur expérience de trading.

4. publipostage (dm): GMO CLICK offre la possibilité de contacter le support client par courrier direct. les clients peuvent utiliser cette méthode pour résoudre des problèmes spécifiques, tels que les procédures de suspension, les procédures d'héritage ou d'autres questions liées au compte.

5. répondre aux avis et demandes : GMO CLICK reconnaît et valorise les commentaires des clients. ils ont mis en place un système pour répondre aux avis et aux demandes, permettant aux commerçants de donner leur avis sur leurs services et de suggérer des améliorations.

6. système d'exploitation commerciale pour les plaintes et les litiges : GMO CLICK dispose d'un système d'exploitation commerciale conçu pour traiter les plaintes et résoudre les différends. ils décrivent les procédures et les mécanismes par lesquels les préoccupations des clients peuvent être traitées.

7. présence sur les réseaux sociaux : GMO CLICK maintient une présence sur les plateformes de médias sociaux telles que twitter (https://twitter.com/gmo_clicksec_pr) et facebook (https://www.facebook.com/gmoclicksec). les commerçants peuvent se connecter avec eux via ces canaux pour rester à jour et éventuellement demander de l'aide.

Conclusion

en conclusion, GMO CLICK est une institution réglementée au japon qui propose divers instruments de marché tels que des actions, des fiducies de placement, des options sur contrats à terme, des options sur devises, des cfd, etc. il fournit plusieurs types de comptes et plateformes de trading pour répondre à différentes préférences. GMO CLICK Les options de dépôt et de retrait de sont diverses, permettant aux clients de choisir parmi une gamme de méthodes de paiement. cependant, il est important de noter que GMO CLICK n'a pas de logiciel de trading selon les informations disponibles, et il peut y avoir des limitations ou des restrictions sur leurs services. les commerçants doivent vérifier l'état actuel de leurs offres et contacter GMO CLICK directement pour des informations détaillées. De plus, les écarts et les commissions peuvent varier en fonction des instruments de négociation, et les clients doivent tenir compte de ces facteurs lorsqu'ils s'engagent dans des activités de négociation.

FAQ

q : est GMO CLICK une institution réglementée?

un : oui, GMO CLICK est une institution réglementée au japon et détient une licence forex de détail. , 2007.

q : que font les instruments de marché ? GMO CLICK offre?

un: GMO CLICK Securities propose une gamme d'instruments de marché, notamment des actions, des fonds d'investissement, des options sur contrats à terme, des fx neo (néo de gré à gré), des options sur le forex, le clic 365 (négociation en bourse), des cfd (contrats de différence), des options binaires sur indices boursiers et obligations.

q : comment puis-je ouvrir un compte avec GMO CLICK ？

a : pour ouvrir un compte avec GMO CLICK , vous pouvez visiter leur site Web et cliquer sur l'option "ouverture de compte". choisissez le type de compte que vous souhaitez ouvrir, remplissez les informations requises sur le formulaire de demande, acceptez les termes et conditions et soumettez la demande dûment remplie.

q : quels sont les spreads et les commissions facturés par GMO CLICK ？

un: GMO CLICK offre des spreads sur différentes paires de devises, et les commissions varient en fonction de l'instrument de trading. par exemple, les spreads pour usd/jpy sont de 0,2 pips, et lors de la négociation d'options nikkei 225, il y a une commission minimale de 0,152 % du prix du contrat.

q : quels sont les modes de paiement disponibles pour déposer des fonds auprès de GMO CLICK ？

un: GMO CLICK propose diverses méthodes de paiement, notamment rakuten bank, mufg, smbc, mizuho, ​​sbi sumishin net bank, ann seven bank, jp yucho bank, resona bank, aeon bank, jibun bank et saitama resona bank, entre autres. des services bancaires par Internet et des dépôts via des guichets automatiques ou des institutions financières sont également disponibles.

q : quelles sont les plateformes de trading proposées par GMO CLICK ？

un: GMO CLICK fournit une variété de plateformes de trading, y compris fx neo, hatchu-kun fx plus, fxwatch !, GMO CLICK cfds, hatchu-kun cfd, GMO CLICK action, GMO CLICK stock pour ipad, super hatchu-kun et plates-formes basées sur un navigateur pour smartphone pour les opérations de forex, le trading d'actions et les options binaires.

q: quelles sont les heures de trading et les options de support client fournies par GMO CLICK ？

un: GMO CLICK offre un support client via différents canaux pendant des périodes spécifiques. le centre d'appels est disponible de 8h00 jusqu'à la fermeture, et les heures d'assistance varient selon les différents types d'activités de trading. les options d'assistance à la clientèle comprennent les FAQ, les demandes par téléphone, un formulaire de demande, le publipostage, la réponse aux avis et aux demandes, et un système d'exploitation commerciale pour les plaintes et les litiges. GMO CLICK a également une présence sur les réseaux sociaux sur des plateformes comme twitter et facebook.