easyMarkets Informations

Qu'est-ce que easyMarkets? Fondé en 2001 sous le nom de "easy-forex" et rebaptisé easyMarkets en 2016, le courtier a maintenu sa philosophie "Simplement Honnête" depuis plus de 20 ans. Plateforme de trading multi-actifs mondiale, elle sert les traders de tous niveaux de compétence via des outils innovants, des plateformes diversifiées et des conditions transparentes, se démarquant comme stable et innovante avec une réglementation multi-pays et une solide réputation.

Son développement comprend le lancement du trading forex en 2001, l'introduction du "Stop Loss Garanti" en 2003, l'expansion vers les actions/cryptomonnaies après 2016, le partenariat avec le Real Madrid en 2020, et la détention de notes Trustpilot 5 étoiles et de prix de l'industrie. Réglementé par CySEC, ASIC, FSCA et FSC, il sépare les fonds des clients dans des banques comme Barclays/HSBC. Axé sur un "trading plus simple et transparent", il propose plus de 275 instruments et un support multi-terminal.

Avantages et Inconvénients

Est-ce que easyMarkets est Légitime?

easyMarkets est un courtier entièrement légitime et conforme, car il détient des licences de régulateurs mondiaux de premier plan tels que CySEC (ratio d'adéquation des fonds propres ≥200%), ASIC et FSCA (opérations supervisées, aucun litige de conformité); publie des conditions de trading transparentes (spreads, effet de levier, frais) sur son site officiel, publie régulièrement des rapports de compte, prend en charge des audits de tiers et divulgue de manière proactive des informations critiques pour répondre aux exigences de "pertinence pour l'investisseur"; met en œuvre un "système de ségrégation des fonds des clients" (fonds dans des comptes bancaires séparés, pas de pertes historiques); et a plus de 20 ans d'expérience sans problèmes majeurs de conformité, a remporté des prix comme "Meilleur courtier Forex/CFD" de TradingViews, sert plus de 1 million de traders dans le monde et a des taux de rétention et de réinvestissement d'utilisateurs supérieurs à la moyenne.

Que Puis-je Trader sur easyMarkets?

easyMarkets propose 7 classes d'actifs et plus de 275 instruments négociables, couvrant le forex (plus de 95 paires comme EUR/USD, spreads de 0,7 à 200 pips), les actions mondiales (actions U.S./européennes/australiennes/hongkongaises comme Apple, Tencent, trading T+0), les cryptomonnaies (plus de 20 coins comme BTC/ETH, trading 24/7, effet de levier maximal de 1:400 sur MT5), les métaux (Or XAU/USD, spreads de 0,2 à 0,45 USD pour la couverture contre l'inflation), les matières premières (Pétrole brut/Gaz, effet de levier maximal de 1:400 sur MT5 pour le suivi de l'offre et de la demande), les indices (Nasdaq/Dow Jones/Hang Seng, avec une valeur de contrat basée sur un multiplicateur) et les options vanilles (pour les paires de devises/métaux précieux, risque fixe pour la couverture de la volatilité).

Type de Compte

Quels types de compte easyMarkets propose-t-il ? easyMarkets propose 3 types de compte, avec des différences fondamentales basées sur la "taille du capital, le type de spread et la limite de levier" pour répondre aux besoins divers des traders :

Fonctionnalités Communes : Tous les comptes n'ont pas de commissions ni de frais de compte, prennent en charge 18 devises de compte (dont CNY, USD, EUR, JPY) et incluent les outils de gestion des risques de base de la plateforme (Protection contre le Solde Négatif) et les services de support client.

Frais de easyMarkets

easyMarkets met l'accent sur l'absence de "frais cachés", les coûts se limitant uniquement aux spreads et sans frais supplémentaires dans d'autres processus. Il n'y a pas de commissions de trading - les spreads fixes (disponibles sur MT4, Web/App et TradingView) vont de 0,7 à 2,5 pips pour les paires de devises majeures (par exemple, 0,7 pips pour EUR/USD) et de 7 à 200 pips pour les paires exotiques (par exemple, 200 pips pour USD/MXN), restant stables en période de volatilité du marché ; les spreads variables (uniquement sur MT5) vont de 0,7 à 1,5 pips pour les paires majeures (par exemple, 1 pip pour USD/JPY) et de 4,9 à 44,1 pips pour les paires exotiques (par exemple, 11 pips pour USD/CNH), s'ajustant dynamiquement en fonction de la liquidité du marché.

Il ne facture aucun frais de dépôt ou de retrait, prend en charge des méthodes de paiement telles que Visa/Mastercard, les virements bancaires, Skrill/Neteller et UnionPay (certains banques régionales peuvent facturer de petits frais de transfert non imposés par la plateforme). Il n'y a également aucun frais de maintenance de compte, de rollover pour les positions de nuit, ou de frais d'utilisation des données, tandis que l'optionnel "Garantie de Stop Loss sans Glissement" nécessite une activation via des spreads plus larges.

Effet de levier

Qu'est-ce que l'effet de levier easyMarkets ? L'effet de levier de easyMarkets utilise un système hiérarchisé basé sur le type de plateforme, les capitaux propres du compte et les réglementations régionales : les comptes MT4/VIP/Standard ont un effet de levier maximal de 1:400 (forex), 1:20 (actions), 1:50–100 (crypto), 1:200 (métaux/matécommodités); les comptes MT5 (régions non réglementées) offrent jusqu'à 1:2000 (forex), 1:40 (actions), 1:400 (crypto/métaux/matécommodités), plus un mécanisme dynamique à 5 niveaux (capitaux propres plus élevés = effet de levier plus faible) ajustant toutes les exigences de marge des instruments.

Plateforme de trading

Quelle plateforme de trading easyMarkets est disponible? easyMarkets propose 4 grandes plateformes de trading pour répondre à différents habitudes de fonctionnement et besoins stratégiques, avec les caractéristiques clés suivantes:

Fonctionnalités Communes: Toutes les plateformes prennent en charge les "comptes de démonstration" (essais sans risque avec toutes les fonctionnalités), la gestion des positions en temps réel et les alertes de signaux de trading. Les fonds du compte peuvent être gérés uniformément via le portail client easyMarkets.

Dépôt et Retrait

Qu'en est-il des détails de dépôt et de retrait de easyMarkets? easyMarkets a des règles de dépôt uniformes: minimum de 25 USD (pas de maximum) sur toutes les plateformes, avec des méthodes de dépôt incluant les cartes de crédit instantanées, les virements bancaires de 1 à 5 jours ou les portefeuilles électroniques de 1 à 3 jours (Skrill/Neteller), et les méthodes locales de 1 à 2 jours (par exemple, UnionPay), bien que la devise de dépôt doit correspondre à la devise du compte pour éviter de petits coûts de change; les retraits nécessitent des méthodes de dépôt correspondantes (pas de limite minimale), prennent 1 à 3 jours (portefeuilles électroniques), 3 à 7 jours (virements bancaires) ou 1 à 5 jours (cartes de crédit), avec des demandes examinées en 1 à 2 jours, et les fonds des clients sont sécurisés dans des comptes bancaires réglementés et ségrégués.

Trading Copié

easyMarkets n'a pas de fonctionnalité dédiée de "Copy Trading (auto-copy trading)", mais propose des alternatives : les traders peuvent consulter les enregistrements/stratégies de trading publics d'autres utilisateurs via l'intégration de TradingView (référence manuelle, jugement du risque nécessaire), tous les comptes reçoivent quotidiennement des e-mails d'analyse technique de Trading Central et des rapports fondamentaux (les débutants ajustent leurs directions avec cela), et les gestionnaires de compte fournissent des conseils stratégiques personnalisés (par exemple, niveaux de swing trading) en tant que support de "copy trading manuel" pour les débutants.

Bonus

easyMarkets conçoit trois types de programmes de bonus autour de "l'acquisition de nouveaux clients, la fidélisation des clients existants et la promotion des canaux", avec des règles transparentes et sans exigences de trading obligatoires :

Bonus de Premier Dépôt :

Règles : Les nouveaux clients reçoivent un bonus de 50% sur leur premier dépôt.

Informations générales

BINANCE JEXest un échange de crypto-monnaie non réglementé qui fonctionne sans licences réglementaires valides. par conséquent, il lui manque la surveillance et la protection réglementaire habituellement assurées par les entités autorisées. cette absence de réglementation augmente le risque potentiel pour les utilisateurs, car il peut y avoir une probabilité plus élevée de manipulation du marché et d'activités frauduleuses. il est important que les utilisateurs fassent preuve de prudence et soient conscients des risques associés lorsqu'ils négocient sur une plate-forme non réglementée comme BINANCE JEX .

la plate-forme propose une gamme d'instruments de marché pour le trading, avec des frais variant en fonction du type d'instrument de trading et des remises disponibles pour les détenteurs de jex token. BINANCE JEX prend en charge plusieurs méthodes de paiement, y compris le commerce p2p, les paiements par carte de crédit/débit, les virements bancaires et les canaux de paiement tiers. cependant, les utilisateurs doivent être conscients des risques et faire preuve de diligence raisonnable lorsqu'ils s'engagent dans des transactions financières sur la plateforme.

BINANCE JEXfournit des plateformes de trading pour les appareils mobiles et de bureau, permettant aux utilisateurs de négocier en déplacement et de rester informés des mises à jour du marché. la bourse propose également une intégration api pour les applications de trading tierces. renforcer la sécurité, BINANCE JEX fournit l'authentificateur binance pour la vérification en 2 étapes.

La plateforme propose divers outils de trading tels que Binance Convert, Futures Grid, Trading Bots, Spot Grid et un service de trading OTC. Ces outils visent à améliorer l'expérience de trading et à offrir aux utilisateurs des options pour automatiser leurs transactions et bénéficier des fluctuations du marché.

le support client est disponible via le support de chat 24h/24 et 7j/7, la communication par e-mail, Twitter et Facebook. les utilisateurs peuvent contacter BINANCE JEX pour obtenir de l'aide ou des questions concernant la plate-forme.

alors que BINANCE JEX offre des opportunités de trading et une gamme d'outils, les utilisateurs doivent être prudents en raison du manque de surveillance réglementaire, des plaintes signalées et des risques potentiels associés aux échanges non réglementés.

Avantages et inconvénients

BINANCE JEX, en tant qu'échange de crypto-monnaie, présente à la fois des avantages et des inconvénients. en termes d'avantages, il propose une large gamme d'instruments de marché, dont plus de 500 crypto-monnaies, options, ETF et contrats à terme. les commerçants peuvent s'engager avec des offres d'achat et de vente d'autres utilisateurs, et la structure des frais est relativement faible. De plus, l'intégration de jex a élargi les offres de la plateforme. cependant, il y a des inconvénients notables à considérer. BINANCE JEX fonctionne sans surveillance réglementaire, ce qui pose des risques potentiels tels que la manipulation du marché et les activités frauduleuses. les informations limitées sur les crypto-monnaies moins connues et le manque de protection des clients et d'options de recours juridiques sont également préoccupants. pour prendre des décisions éclairées, les utilisateurs doivent soigneusement peser ces avantages et inconvénients avant de s'engager dans des activités de trading sur BINANCE JEX .

est BINANCE JEX légitime?

BINANCE JEXLa bourse n'est actuellement réglementée par aucune autorité de réglementation valide. cela signifie que la plateforme ne fonctionne pas sous la surveillance et les réglementations qui sont généralement en place pour protéger les investisseurs et garantir des pratiques commerciales équitables.

Il est important de noter que la négociation sur une bourse non réglementée comporte des risques inhérents. Sans surveillance réglementaire, la probabilité d'activités frauduleuses, de manipulations de marché et de mesures de sécurité inadéquates est plus élevée. De plus, en cas de litige ou de problème avec la bourse, les recours juridiques ou la protection des droits des investisseurs peuvent être limités.

en outre, il convient de mentionner qu'il y a eu des plaintes reçues par wikifx concernant BINANCE JEX échange. plus précisément, huit plaintes ont été signalées au cours des trois derniers mois. ces plaintes et signalements doivent servir d'avertissement et de mise en garde sur les risques potentiels et les éventuelles activités frauduleuses associées à la plateforme.

Instruments de marché

BINANCE JEXdonne accès à une gamme d'instruments de marché, principalement axés sur les paires de crypto-monnaies. les commerçants peuvent choisir parmi plus 500 crypto-monnaies, y compris des options populaires telles que CTB, ETH et XRP, ainsi que des cryptos moins connus tels que NEO, IOTA et NavCoin.

La plate-forme offre des options pour échanger des crypto-monnaies comme EPF/CTB, LTC/BTC, JEX/BTC, DASH/BTC et autres. De plus, les commerçants ont accès à des options, ETF et contrats à terme. BINANCE JEXa élargi son offre grâce à l'acquisition de jex, qui est désormais intégrée et rebaptisée BINANCE JEX .

pour faciliter les échanges, BINANCE JEX permet aux utilisateurs de visualiser et de participer aux offres d'achat et de vente d'autres commerçants ou de créer leurs propres offres commerciales. des frais sont facturés pour chaque transaction, bien que la structure de frais spécifiques soit relativement faible.

commerçants intéressés à utiliser BINANCE JEX Les services de sont tenus de s'inscrire sur la plateforme avant de s'engager dans toute activité de trading.

Les frais de transaction

BINANCE JEXa une grille tarifaire pour les frais de transaction, qui peut être consultée sur son site Web. les frais varient en fonction du type d'instrument de trading.

Pour les paires de pièces cryptographiques comme ETH/BTC, les frais du fabricant sont 0,10 % et les frais du preneur sont 0,10 %. Les utilisateurs qui détiennent des jetons JEX reçoivent un 50% réduction sur ces frais.

En ce qui concerne la négociation d'options, les décideurs et les preneurs doivent payer des frais de 0,20 %. Encore une fois, les détenteurs de jetons JEX bénéficient d'un 50% réduction sur ces frais. Les frais pour le trading d'ETF sont les mêmes que pour les options.

Pour le trading à terme, les frais diffèrent en fonction des paires de trading. Pour BTCUSDT, les frais de fabricant sont 0,00 % et les frais du preneur sont 0,04 %. Pour ETHUSDT, la commission maker est 0,01 % et les frais du preneur sont 0,06 %.

Plateforme d'échanges

BINANCE JEXpropose des plateformes de trading qui répondent aux besoins des traders sur divers appareils. les utilisateurs peuvent négocier en déplacement et rester informés des mises à jour du marché avec le BINANCE JEX application et client de bureau.

les plateformes de trading sont disponibles en téléchargement sur différents systèmes d'exploitation. pour le commerce mobile, le BINANCE JEX L'application peut être téléchargée depuis l'App Store pour les appareils iOS ou depuis Google Play pour les appareils Android. l'application permet aux commerçants d'accéder à toutes les caractéristiques et fonctionnalités de BINANCE JEX sur leurs smartphones ou tablettes.

pour le commerce de bureau, BINANCE JEX fournit une puissante plate-forme de trading crypto compatible avec Windows, Macos et Linux. les traders qui préfèrent mener leurs activités de trading sur un ordinateur peuvent télécharger le client de bureau pour profiter d'une expérience de trading sur mesure.

BINANCE JEXpropose également une intégration API, aidant les traders à connecter leurs propres applications de trading à la plateforme. l'API binance est conçue pour fournir un moyen d'intégrer des fonctionnalités de trading dans des applications tierces.

pour renforcer la sécurité du compte, BINANCE JEX fournit l'authentificateur binance. cette application génère des codes de vérification en 2 étapes, ajoutant une couche de protection supplémentaire aux comptes d'utilisateurs. l'authentificateur binance peut être téléchargé pour les appareils iphone et android.

Outils de trading

BINANCE JEXpropose une gamme d'outils de trading conçus pour améliorer l'expérience de trading et fournir aux utilisateurs diverses stratégies et options. voici quelques-uns des outils de trading disponibles sur BINANCE JEX :

1. binance convert : binance convert permet aux utilisateurs de convertir instantanément une crypto-monnaie en une autre au sein de leur BINANCE JEX compte. cet outil permet d'échanger des crypto-monnaies sans avoir besoin de passer des ordres d'achat et de vente séparés.

2. historique des conversions : BINANCE JEX conserve un enregistrement de l'historique des conversions des utilisateurs, leur permettant de suivre leurs précédentes conversions de crypto-monnaie. cette fonctionnalité fournit une référence aux utilisateurs pour examiner leurs transactions de conversion.

3. Grille des contrats à terme : BINANCE JEX offre le trading de grille appliqué aux contrats coin-m et usd-m sur le marché à terme. Le grid trading permet aux utilisateurs d'amplifier leur pouvoir d'achat en déployant des stratégies long/short et en profitant des marchés latéraux. cet outil aide les utilisateurs à automatiser leurs transactions à terme et à bénéficier potentiellement des fluctuations du marché.

4. Robots commerciaux : BINANCE JEX fournit des outils d'automatisation pour le trading de crypto-monnaies. les utilisateurs peuvent déployer des bots de trading pour exécuter des transactions basées sur des stratégies prédéfinies. ces robots aident les utilisateurs à identifier et à reproduire les stratégies de tendance et à tirer parti de la liquidité disponible sur BINANCE JEX . en utilisant des robots de trading, les utilisateurs peuvent échanger des cryptos comme des traders professionnels.

5. Spot Grid : Spot Grid est un outil qui permet aux utilisateurs de passer des ordres d'achat et de vente à des intervalles définis sur une fourchette de prix configurée. En automatisant les transactions à l'aide de Spot Grid, les utilisateurs peuvent tirer parti des marchés volatils et potentiellement optimiser leurs résultats commerciaux.

6. binance otc : BINANCE JEX offre un service de négociation de gré à gré (OTC). otc trading permet aux utilisateurs d'échanger de gros volumes de crypto-monnaies directement avec binance, sans passer par le carnet de commandes traditionnel. le service de négociation de gré à gré offre un moyen plus personnalisé d'exécuter des transactions importantes.

7. Historique des transactions OTC : BINANCE JEX conserve un enregistrement de l'historique des transactions OTC des utilisateurs, leur permettant de suivre leurs transactions OTC précédentes et d'examiner les détails de leurs transactions.

méthodes de payement

BINANCE JEXpropose plusieurs méthodes de paiement aux utilisateurs pour faciliter les échanges et les transactions. ces méthodes comprennent :

1.P2P Commerce: BINANCE JEXfournit une plateforme de trading peer-to-peer (p2p) où les utilisateurs peuvent acheter et vendre des crypto-monnaies directement avec d'autres utilisateurs. Le commerce p2p permet l'utilisation de diverses méthodes de paiement, telles que les virements bancaires, les applications de paiement mobile et les systèmes de paiement en ligne, en fonction des préférences des parties commerciales.

2. Carte de crédit / débit: BINANCE JEXprend en charge les paiements par carte de crédit et de débit, permettant aux utilisateurs d'acheter des crypto-monnaies à l'aide de leurs cartes. en liant leurs cartes à leurs BINANCE JEX comptes, les utilisateurs peuvent effectuer des achats instantanés et accéder rapidement aux crypto-monnaies qu'ils souhaitent.

3. Virement: les utilisateurs peuvent également effectuer des dépôts et des retraits sur BINANCE JEX par virement bancaire. ce mode de paiement permet aux utilisateurs de transférer des fonds de leurs comptes bancaires vers leurs BINANCE JEX comptes ou vice versa.

4. Canaux de paiement tiers : BINANCE JEXpeut collaborer avec des canaux de paiement tiers pour fournir des options de paiement supplémentaires à ses utilisateurs. ces canaux peuvent inclure divers systèmes de paiement en ligne, des portefeuilles électroniques et des applications de paiement mobile. en s'intégrant à des plateformes tierces de confiance, BINANCE JEX vise à offrir aux utilisateurs un plus large éventail de choix de paiement et à améliorer l'accessibilité du trading de crypto-monnaie.

BINANCE JEXtechnologie

BINANCE JEXpropose une technologie avancée appelée gslb, comprenant un cluster de serveurs distribués, un moteur de trading de mémoire à grande vitesse de stockage distribué avec alternance de plusieurs machines, un portefeuille électronique froid, un portefeuille électronique chaud avec la clé privée hors ligne.

Service client

BINANCE JEXfournit un support client via plusieurs canaux pour aider les utilisateurs avec leurs demandes et préoccupations. Voici les options d'assistance client disponibles :

1. Assistance par chat 24h/24 et 7j/7 : BINANCE JEX offre une assistance par chat 24h/24 et 7j/7 pour fournir une assistance en temps réel aux utilisateurs. les utilisateurs peuvent accéder à la fonction d'assistance par chat sur le BINANCE JEX site Web ou plate-forme, leur permettant d'interagir avec les représentants de l'assistance et de recevoir des réponses rapides à leurs questions.

2. assistance par e-mail : les utilisateurs peuvent également contacter BINANCE JEX support client en envoyant un e-mail à service@email.jex.com. cette adresse e-mail sert de canal de communication direct permettant aux utilisateurs de faire part de leurs préoccupations, de poser des questions ou de demander de l'aide.

3. Twitter: BINANCE JEX maintient un compte Twitter officiel où les utilisateurs peuvent trouver les dernières mises à jour, annonces et actualités liées à la plate-forme. les utilisateurs peuvent également contacter BINANCE JEX via Twitter en mentionnant ou en envoyant directement leurs requêtes au responsable BINANCE JEX identifiant Twitter : https://twitter.com/binancejex/.

4. Facebook: BINANCE JEX a une page facebook où les utilisateurs peuvent trouver des informations sur la plate-forme et dialoguer avec la communauté. les utilisateurs peuvent visiter le BINANCE JEX page Facebook pour accéder aux mises à jour, aux annonces et au contenu pertinent. la page facebook sert également de plate-forme de communication avec les utilisateurs BINANCE JEX : https://www.facebook.com/jex-1915721362076725/？modal=admin_todo_tour.

Conclusion

en conclusion, BINANCE JEX est un échange de crypto-monnaie non réglementé qui offre une gamme d'outils et de plateformes de trading permettant aux utilisateurs de négocier et d'investir dans des crypto-monnaies. les avantages d'utiliser BINANCE JEX incluent les prix indiqués dans les tableaux, la disponibilité des plateformes de trading mobiles et de bureau, et divers outils de trading tels que binance convert et future grid. cependant, le manque de réglementation de la plateforme soulève des inquiétudes concernant la protection des investisseurs, les activités frauduleuses potentielles et les recours juridiques limités en cas de litige. en outre, la présence de plaintes signalées à wikifx met davantage en évidence les risques potentiels associés à BINANCE JEX . il est crucial que les utilisateurs examinent attentivement ces inconvénients et fassent preuve de prudence lors de l'utilisation de la plate-forme.

FAQ

q : est BINANCE JEX une bourse réglementée ?

un : non, BINANCE JEX n'est actuellement réglementé par aucune autorité de réglementation valide. la négociation sur une bourse non réglementée comporte des risques inhérents.

q : quels sont les avantages et les inconvénients de l'utilisation BINANCE JEX ？

a : les avantages de l'utilisation BINANCE JEX incluent la disponibilité de plateformes de trading pour différents appareils et une gamme d'outils de trading. cependant, les inconvénients incluent le manque de réglementation et la présence de plaintes signalées à wikifx.

q: quels sont les frais BINANCE JEX charge?

un: BINANCE JEX a un barème de prix pour les frais de transaction. les frais varient en fonction du type d'instrument de négociation, tels que les paires de pièces cryptographiques, les options, les ETF et les contrats à terme.

q : comment fonctionnent les dépôts et les retraits sur BINANCE JEX ？

un: BINANCE JEX ne facture aucun frais de dépôt, mais les utilisateurs sont tenus de payer des frais fixes pour chaque retrait afin de couvrir les frais de transaction. les frais de retrait varient en fonction du réseau blockchain et peuvent changer en raison de facteurs tels que la congestion du réseau.

q : ce que font les plateformes de trading BINANCE JEX offre?

un: BINANCE JEX propose une application mobile pour les appareils iOS et Android, un client de bureau pour Windows, Macos et Linux, et une intégration API pour connecter des applications de trading tierces.

q : quels outils de trading sont disponibles sur BINANCE JEX ？

un: BINANCE JEX propose des outils tels que binance convert pour la conversion instantanée de crypto-monnaie, l'historique des conversions pour le suivi des conversions précédentes, la grille des contrats à terme pour le trading automatisé des contrats à terme, les robots de trading pour l'exécution de stratégies prédéfinies, la grille spot pour le trading automatisé sur les marchés volatils et binance otc pour les transactions personnalisées à grand volume .

q : quels sont les modes de paiement acceptés sur BINANCE JEX ？

un: BINANCE JEX prend en charge le commerce p2p, les paiements par carte de crédit/débit, les virements bancaires et peut collaborer avec des canaux de paiement tiers pour offrir des options supplémentaires.

q: comment puis-je contacter le support client pour BINANCE JEX ？

a: vous pouvez atteindre BINANCE JEX support client via une assistance par chat 24h / 24 et 7j / 7 sur leur site Web, par e-mail à service@email.jex.com ou via leurs comptes Twitter et Facebook officiels.