Informations sur CMC Markets

CMC Markets est une société de courtage établie en Australie et réglementée par la FCA, la FMA, la MAS et la CIRO. Forte de plus de 20 ans d'expérience, elle propose plus de 12 000 instruments de trading, notamment le forex, les indices, les matières premières, les actions et les cryptomonnaies. Les traders peuvent accéder à leurs services via les plateformes populaires MT4/5 ainsi que la plateforme CMC NextGen. CMC Markets propose une structure de compte flexible sans exigence de dépôt initial minimum et offre des comptes de démonstration gratuits pour s'entraîner au trading. Ils disposent d'un solide système de support client et fournissent diverses ressources pédagogiques pour aider les traders dans leur parcours financier.

Avantages et inconvénients de CMC Markets

✅Points forts de CMC Markets :

Opérer dans un cadre réglementaire solide : CMC Markets bénéficie d'une solide reconnaissance réglementaire. CMC Markets est réglementé par des autorités financières de premier plan, notamment la FMA, la FCA, la CIRO et la MAS. Un système réglementaire strict peut protéger la sécurité des actifs des utilisateurs.

Spreads bas et commissions de trading faibles (sauf pour les CFD sur actions) : CMC Markets propose la structure de frais la plus basse de l'industrie. Les traders qui opèrent sur cette plateforme peuvent bénéficier d'une meilleure expérience de trading, mais les frais de trading des CFD sur actions sont plus élevés.

Offrir une large gamme de variétés de trading : Tradez des CFD sur plus de 12 000 instruments à travers les marchés mondiaux en toute confiance, notamment le Forex, les indices, les matières premières, les cryptomonnaies, et bien plus encore.

Large gamme de ressources pédagogiques : CMC Markets fournit aux investisseurs un centre de connaissances pour les actualités et les analyses, apprendre le trading de CFD et les guides de plateforme. Les investisseurs peuvent choisir les ressources d'apprentissage qui leur conviennent en fonction de leurs caractéristiques et améliorer leurs capacités de trading.

Aucun dépôt minimum : CMC Markets n'a pas de dépôt minimum, ce qui est un grand avantage pour de nombreux investisseurs disposant de petits montants de capital.

❌Où CMC Markets pèche-t-il :

Frais élevés de trading de CFD sur actions : Bien que les frais de trading bas de CMC Markets soient un avantage, ses frais de trading de CFD sur actions sont très élevés, et les investisseurs en CFD sur actions doivent choisir d'autres traders moins chers pour le trading.

CMC Markets est-il légitime ?

CMC Markets est une plateforme de trading mondialement reconnue, rigoureusement réglementée par plusieurs autorités financières de premier plan, notamment la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni, la Financial Markets Authority (FMA) en Nouvelle-Zélande, le Fonds canadien de protection des épargnants (CIRO) au Canada et l'Autorité monétaire de Singapour (MAS).

Ces réglementations garantissent que CMC Markets respecte des normes strictes en matière de création de marché et de trading de devises au détail, offrant un environnement de trading sécurisé et transparent dans plusieurs juridictions. Ce cadre réglementaire soutient l'engagement de CMC Markets à fournir des services de trading sûrs et fiables à ses clients du monde entier.

Logo
Agence de régulation	Autorité de conduite financière (FCA)	Autorité des marchés financiers (FMA)	Organisation de réglementation des investissements du Canada (CIRO)	Autorité monétaire de Singapour (MAS)
Statut actuel	Réglementé	Réglementé	Réglementé	Réglementé
Pays réglementé	Royaume-Uni	Nouvelle-Zélande	Canada	Singapour
Entité réglementée	CMC Markets UK plc	CMC MARKETS NZ LIMITED	CMC Markets Canada Inc.	CMC MARKETS SINGAPORE PTE LTD
Type de licence	Création de marché (MM)	Création de marché (MM)	Création de marché (MM)	Licence de trading de devises au détail
Numéro de licence	173730	41187	Non publié	Non publié

Instruments de marché

CMC Markets propose une gamme diversifiée d'instruments de trading pour répondre aux besoins des différents traders. Avec le trading de CFD, les utilisateurs ont la flexibilité de prendre des positions longues ou courtes sur une variété d'actifs, y compris les devises, les indices, les matières premières, les cryptomonnaies et les actions. Cela permet aux traders de profiter à la fois des marchés en hausse et en baisse, maximisant ainsi leurs opportunités de trading.

De plus, CMC Markets propose des investissements en actions dans des actions internationales, des actions nationales, des ETF, des options et des crypto-monnaies. Cela permet une diversification complète du portefeuille et des investissements dans différents secteurs et industries.

Comptes de trading

CMC Markets propose deux types de comptes, à savoir le compte Standard et le compte FX Active. Peu importe le type de compte choisi par l'utilisateur, les produits disponibles sont très riches. Ce qui suit présente les contenus spécifiques des deux comptes.

Si un compte reste inactif pendant 1 an, c'est-à-dire sans positions ou activité de trading ouverte, il est considéré comme dormant. Pour de tels comptes, des frais d'inactivité mensuels de 15 AUD (ou l'équivalent dans d'autres devises) seront facturés. Ces frais sont déduits du solde du compte, généralement dans les 3 jours ouvrables du début du nouveau mois.

De plus, CMC Markets propose des comptes de démonstration gratuits avec 10 000 $ de fonds virtuels, permettant aux traders de s'entraîner et de se familiariser avec la plateforme avant d'ouvrir un compte réel.

Les comptes de démonstration MT4/5 ont une période initiale de 30 jours, tandis qu'il n'y a pas de date d'expiration pour le compte de démonstration Next Generation.

Les traders ont la flexibilité de choisir le type de compte qui correspond à leurs préférences de trading, en tirant parti des avantages offerts par chaque option.

Comment ouvrir un compte CMC Markets ?

Étape 1 :Démarrer le processus

Visitez le site Web de CMC Markets et cliquez sur le bouton "Ouvrir un compte" situé en haut à droite de la barre de navigation.

Étape 2: Choisissez votre type de compte

Si vous souhaitez investir dans des actions, vous pouvez ouvrir un compte d'investissement en actions. Si vous souhaitez trader des CFD, vous pouvez ouvrir un compte CMC ou un compte MT4. Les deux offrent des comptes de démonstration pour s'entraîner. Nous vous recommandons de commencer par un compte de démonstration pour trader sans risque et vous familiariser avec les conditions de trading et les plateformes du courtier.

Étape 3: Complétez la demande

Suivez les instructions à l'écran pour compléter votre demande. Vous devrez remplir vos informations personnelles, y compris votre adresse e-mail, votre mot de passe, et plus encore.

Étape 4: Vérifiez et financez votre compte

Une fois votre demande traitée, vérifiez votre identité si nécessaire, puis vous pourrez financer votre compte pour commencer à trader.

Effet de levier

L'effet de levier maximum proposé par CMC Markets est jusqu'à 1:200 pour les traders particuliers. Bien que l'effet de levier puisse offrir aux traders plusieurs avantages, tels qu'une plus grande flexibilité de trading, un potentiel de profits plus élevé, un accès accru au marché et des opportunités de trading améliorées, il présente également certains inconvénients. L'un des principaux inconvénients est l'exposition accrue au risque, car l'effet de levier amplifie à la fois les gains et les pertes. Les traders doivent faire preuve de prudence et mettre en place des stratégies de gestion des risques appropriées pour éviter des pertes importantes. De plus, l'utilisation de l'effet de levier nécessite une bonne compréhension du marché et des principes de trading pour prendre des décisions éclairées.

Spreads et commissions

CMC Markets propose des spreads compétitifs pour les principales paires de devises, avec un formulaire de spread en direct indiquant les prix indicatifs. Cependant, il est important de noter que les spreads peuvent varier, notamment en période de volatilité du marché. La société adopte une structure de commission transparente, les commissions variant en fonction des instruments spécifiques tradés.

Les commissions sur les CFD sur actions varient en fonction du pays d'origine du produit. Il convient de mentionner que les commissions sur les actions sont soumises à des exigences de frais minimum, telles que des frais de commission minimum de 10 $ US pour les actions américaines. Les traders doivent prendre en compte ces facteurs et évaluer leurs stratégies de trading pour gérer efficacement les spreads, les commissions et les autres coûts associés.

Pour obtenir des tarifs détaillés, visitez https://www.cmcmarkets.com/fr-fr/cfd/tarification

Plateforme de trading

CMC Markets propose aux traders trois options de plateforme : MT4, MT5 et CMC NextGen.

MT4/5 est une plateforme de trading largement reconnue et populaire, connue pour sa gamme étendue d'indicateurs techniques et d'outils de trading automatisés. Elle offre une interface conviviale et permet d'accéder à un ensemble diversifié de fonctionnalités.

D'autre part, la plateforme CMC NextGen est une plateforme propriétaire spécialement conçue pour les clients de CMC Markets. Elle offre une intégration transparente avec les autres services et fonctionnalités de CMC Markets, offrant ainsi une expérience de trading cohérente.

Les traders peuvent choisir la plateforme qui correspond à leurs préférences, qu'ils préfèrent la familiarité et les options de personnalisation de MT4/5 ou les fonctionnalités intégrées de la plateforme CMC Markets.

Dépôt et retrait

CMC Markets accepte les dépôts et les retraits par carte de crédit/débit, virement bancaire, PayID ou PayPal. Les frais de dépôt sont de 1% pour les paiements par carte de crédit et de 0,6% pour les cartes de débit, tandis qu'aucune information n'est disponible sur les frais de retrait.

Ressources éducatives

CMC Markets propose un centre de connaissances complet. Vous pouvez y accéder aux actualités et analyses du marché, et apprendre l'investissement en actions grâce à des guides sur les bases, l'utilisation de la plateforme, les ETF et les marchés internationaux. De plus, vous pouvez explorer le trading sur CFD grâce à leur centre de connaissances sur les CFD, leurs guides de plateforme, leur académie MT4, leurs stratégies de trading et leurs guides de trading.

CMC Markets propose également un système de navigation convivial avec diverses étiquettes pour vous aider à trouver rapidement ce dont vous avez besoin. Ces étiquettes comprennent Débutant, Avancé, Forex, Comment faire, Actions, Indices, Graphiques, Plateforme, Recherche, Stratégie, Trésors, Taux et Obligations, Matières premières, Paniers d'actions et Outils de recherche.

Par exemple, si vous êtes débutant et que vous recherchez des ressources éducatives, il vous suffit de cliquer sur l'étiquette "Débutant" pour afficher les documents pertinents. Si vous êtes intéressé par les tutoriels, l'étiquette "Comment faire" vous guidera vers ces ressources.

Explorez davantage sur leur site web pour une expérience utilisateur bien conçue et intuitive.

Foire aux questions (FAQ)

Quelles sont les plateformes de trading proposées par CMC Markets ?

CMC Markets propose MT4/5 et CMC NextGen.

Un dépôt initial minimum est-il requis pour ouvrir un compte chez CMC Markets ?

Non, CMC Markets ne requiert pas de dépôt initial minimum.

CMC Markets propose-t-il un compte de démonstration ?

Oui. Les comptes de démonstration MT4/5 ont une période initiale de 30 jours, tandis qu'il n'y a pas de date d'expiration pour le compte de démonstration Next Generation.

vue générale de GMO CLICK

GMO CLICKest une institution réglementée au japon qui offre divers services financiers. il détient une licence forex de détail et est réglementé par l'agence des services financiers. la société propose une gamme d'instruments de marché, notamment des opérations sur actions, des fiducies de placement, des options sur contrats à terme, des opérations sur devises, des options sur devises, des opérations sur devises, des cfd, des options binaires sur indices boursiers et des opérations sur obligations.

ouvrir un compte avec GMO CLICK , les particuliers peuvent visiter leur site Web et choisir le type de compte qu'ils souhaitent ouvrir. la société propose différentes options de compte en fonction des activités de trading souhaitées. les utilisateurs doivent remplir un formulaire de demande, fournir des informations personnelles, accepter les termes et conditions et soumettre la demande dûment remplie.

GMO CLICKpropose des plateformes de trading pour divers appareils, notamment des ordinateurs, des smartphones et des montres connectées. ils offrent différentes méthodes de paiement pour déposer des fonds, y compris les services bancaires par Internet, les guichets automatiques et les guichets des institutions financières. la société dispose d'un support client disponible par téléphone, formulaires de demande, publipostage et canaux de médias sociaux.

alors que GMO CLICK est réglementé et offre une gamme de services financiers, il est important de vérifier les informations fournies et de contacter directement l'entreprise pour obtenir les détails les plus précis et les plus à jour concernant leurs services, réglementations et procédures d'ouverture de compte.

Avantages et inconvénients

GMO CLICKoffre une gamme de services financiers, y compris le négoce d'actions, les fonds d'investissement, les options sur contrats à terme, le négoce de devises, les options de change, le négoce de devises, les cfd, les options binaires sur indices boursiers et le négoce d'obligations. la société est réglementée et fournit une variété de plates-formes de négociation pour différents appareils. ils disposent de plusieurs méthodes de paiement pour déposer des fonds et le support client est proposé via différents canaux. cependant, il est important de noter que GMO CLICK a certaines limitations, telles que l'absence de logiciel de trading selon les informations fournies. en outre, des activités de trading spécifiques peuvent avoir des délais d'acceptation désignés, et les retraits ne sont pris en charge que pour GMO CLICK comptes-titres et comptes auprès d'institutions financières au même nom. il est conseillé de vérifier les détails actuels et de contacter GMO CLICK directement pour des informations plus précises et mises à jour.

est GMO CLICK légitime?

sur la base des informations fournies, GMO CLICK est une institution réglementée au japon. il détient une licence forex de détail et est réglementé par l'agence des services financiers. le numéro de licence est "関東財務局長（金商）第77号" et la date d'entrée en vigueur de la licence est le 30 septembre 2007.

cependant, il est important de noter que les informations que vous avez fournies indiquent également que GMO CLICK n'a pas de logiciel de trading selon les données actuelles. cela pourrait impliquer qu'il peut y avoir des limitations ou des restrictions sur leurs services. il est conseillé de vérifier ces informations auprès de sources mises à jour et fiables ou de contacter GMO CLICK directement pour obtenir des informations plus précises et détaillées sur leur statut réglementaire et les services disponibles.

Instruments de marché

GMO CLICKSecurities offre une gamme d'instruments de marché :

ACTION: GMO CLICKSecurities offre des services de négociation d'actions à bas prix, offrant aux investisseurs un accès au marché boursier.

FIDUCIE D'INVESTISSEMENT : la société propose une sélection de fonds d'investissement, ce qui permet aux investisseurs de choisir facilement des fonds qui ont été soigneusement sélectionnés par GMO CLICK titres.

OPTIONS FUTURS : GMO CLICKSecurities offre la négociation d'options sur contrats à terme avec des frais bas parmi les meilleurs de l'industrie, permettant aux investisseurs de participer à ce marché.

FX NEO (TRADING DE gré à gré) : GMO CLICKSecurities offre des outils de trading améliorés et une expérience de trading fx confortable et à faible coût pour les investisseurs.

OPTIONS FOREX : les investisseurs peuvent s'engager dans le trading d'options binaires forex via GMO CLICK Securities, qui offre une interface conviviale pour une utilisation facile.

CLIQUEZ SUR 365 (NÉGOCIATION EN ÉCHANGE) : GMO CLICKSecurities fournit une large gamme de paires de devises pour les échanges de devises via la plateforme click 365.

CFD : les investisseurs japonais peuvent choisir parmi une variété de cfds (contrats de différence) offerts par GMO CLICK titres.

options binaires sur indices boursiers : GMO CLICK Securities offre des options binaires sur indices boursiers, permettant aux investisseurs de s'engager facilement dans ce type de trading.

LIER: GMO CLICKtitres facilite la négociation d'obligations étrangères à taux élevé, offrant aux investisseurs un accès à cette classe d'actifs.

Types de compte

1. FXnéo : Ce type de compte est destiné au trading Forex. Il permet aux clients de négocier sur le marché Forex.

2. AnyForex OP : Ce type de compte est destiné au trading d'options Forex. Il permet aux clients de négocier des options sur le marché Forex.

3. AnyCFD : Ce type de compte est destiné au trading de CFD (Contract for Difference). Il permet aux clients de négocier des CFD.

4. AnyIXOP : Ce type de compte est destiné au trading d'options binaires sur indices boursiers. Il permet aux clients de négocier des options binaires basées sur des indices boursiers.

5. Compte de courtage : Ce Le type de compte fournit des services négociables pour divers types de transactions, y compris les actions, les fiducies de placement, les contrats à terme OP, FX neo, Forex OP, 365FX, CFD, BO (options binaires) et obligations.

6. Compte Securities Connect (liaison bancaire) : Ce type de compte permet aux clients d'ouvrir un compte de négociation de titres en remplissant une seule page sans avoir besoin d'un formulaire de demande. Les transactions peuvent commencer après un minimum de 2 jours ouvrables. L'enregistrement des paramètres initiaux est requis lors de la première connexion.

7. Compte de trading Forex : Ce type de compte est spécifiquement destiné au trading FX et aux opérations de change OP. Il offre des services négociables pour FX neo, Forex OP et 365FX. L'ouverture d'un compte de trading FX est plus rapide qu'un compte de courtage et ne nécessite pas de formulaire de demande. Les clients peuvent passer à un compte de négociation de titres à partir de la page membre sans aucune différence dans les conditions de négociation.

8. Clients corporatifs: GMO CLICKfournit également des services d'ouverture de compte d'entreprise pour les entreprises clientes.

Comment ouvrir un compte?

ouvrir un compte avec GMO CLICK , Suivez ces étapes:

1. visiter le GMO CLICK site Web et cliquez sur l'option "ouverture de compte".

1. Choisissez le type de compte que vous souhaitez ouvrir parmi les options disponibles, telles que les actions, les fiducies de placement, les contrats à terme OP, FX neo, Forex OP, 365FX, CFD, BO, obligations ou Securities Connect Account (Bank Linkage).

2. Si vous sélectionnez le compte Securities Connect (liaison bancaire), vous pouvez démarrer le trading de démonstration en appuyant sur "Démarrer le trading de démonstration" sur l'écran de connexion sans créer de compte.

1. Remplissez les informations requises sur le formulaire de demande. Cela inclut généralement des informations personnelles telles que le nom, les coordonnées, l'adresse, la date de naissance, le sexe, le code postal, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.

1. Fournissez des informations sur votre nationalité, en indiquant si vous avez la nationalité japonaise ou une nationalité autre que le Japon. Notez que les comptes ne peuvent pas être ouverts par des personnes possédant la citoyenneté américaine.

2. Précisez si vous êtes assujetti à l'impôt américain, si vous êtes une personnalité publique étrangère importante ou un parent de celle-ci, et votre pays de résidence.

1. choisissez vos préférences concernant la livraison des actualités par e-mail et du publipostage de GMO CLICK .

2. Si vous souhaitez ouvrir un compte spécifique, sélectionnez les options appropriées pour le trading FX, le trading d'options forex, le trading de CFD ou le trading d'options binaires sur indices boursiers.

1. Lisez et acceptez les termes et conditions et autres réglementations relatives à l'ouverture de compte et aux activités de trading.

2. Passez en revue les documents à livrer avant de conclure un contrat pour les transactions sur titres et CFD, et acceptez leurs termes.

3. Confirmez que les informations saisies dans la demande sont exactes et certifiez qu'elles sont fournies par le titulaire du compte ou un représentant autorisé.

4. Soumettez la demande dûment remplie.

Écarts et commissions

GMO CLICKoffre des spreads sur différentes paires de devises. les spreads pour usd/jpy sont 0,2 pip, pour EUR/JPY ils sont 0,5 pip, pour GBP/JPY ils sont 1,0 pip, pour AUD/JPY ils sont 0,7 pip, pour EUR/USD ils sont 0,4 pip, et pour GBP/USD ils sont 1,0 pip. Ces écarts indiquent la différence entre les prix d'achat et de vente de ces paires de devises.

lors de la négociation d'options nikkei 225, GMO CLICK prélève une commission minimum de 0,152 % du prix du contrat. De plus, il y a une commission minimale de 214 yens applicables à ces métiers. La commission est calculée en fonction du pourcentage du prix du contrat et garantit que le courtier tire des revenus de la facilitation de ces transactions sur options.

GMO CLICKfournit des services de trading gratuits pour certains types d'instruments de trading. Le trading d'options forex, le trading d'options binaires sur indices boursiers et le trading de cfd (contrat pour différence) n'entraînent aucun frais. cela signifie que les commerçants peuvent s'engager dans ces types d'activités de négociation sans payer de commissions ou de frais à GMO CLICK .

Dépôt et retrait

GMO CLICKoffre un service de dépôt instantané qui permet aux clients de transférer des fonds immédiatement. le service prend en charge les dépôts de transfert via des guichets automatiques et des guichets bancaires, et les retraits sont également gratuits. le montant minimum de retrait est 10 000 yens, et le montant maximum de retrait est de 100 millions de yens. Toutefois, si le solde est inférieur 10 000 yens, la totalité du solde sera prélevée en une seule fois.

il est important de noter que les retraits ne sont pris en charge que pour GMO CLICK comptes-titres et comptes auprès d'établissements financiers au même nom. le montant pouvant être retiré en une seule opération varie de 10 000 ¥ à 100 000 000 ¥.

GMO CLICKfournit des comptes bancaires pour chaque client, y compris GMO Aozora Net Bank et Mitsubishi UFJ Bank. Lors d'un virement à partir d'un guichet bancaire ou d'un guichet automatique, les clients sont tenus d'effectuer un paiement sur leur compte bancaire. Veuillez noter que la source de transfert est limitée aux succursales nationales des institutions financières.

GMO CLICKoffre diverses options aux clients pour déposer des fonds. ceux qui utilisent les services bancaires par Internet peuvent profiter du service de dépôt immédiat, qui permet des transferts de fonds instantanés sans frais de commission. les dépôts effectués via des guichets automatiques ou des guichets d'institutions financières sont également sans commission, et les clients peuvent effectuer ces transactions à l'aide de leur ordinateur ou de leur smartphone. en outre, GMO CLICK offre la possibilité de déposer des fonds à partir du compte Securities Connect de la banque gmo aozora net, et ce service est sans commission et accessible via un ordinateur. pour les clients qui investissent dans des fonds communs de placement, les frais de réserve de la fiducie de placement sont automatiquement déduits mensuellement du compte de l'institution financière désignée.

en termes de retraits, GMO CLICK ne facture aucune commission et les clients peuvent lancer le processus de retrait via le GMO CLICK page des membres des valeurs mobilières. cela peut également être fait via leur application pour smartphone.

Plateformes de négociation

GMO CLICKoffre une variété de plateformes de trading, y compris FX neo pour un trading FX performant sur les ordinateurs, Hatchu-kun FX Plus pour le taux de livraison et la vitesse d'exécution, et FXWatch ! pour vérifier les taux et les graphiques sur les smartwatches. Ils fournissent également Applications de trading CFD, tel que GMO CLICKcfds et hatchu-kun cfd, ainsi que des applications de négociation d'actions telles que GMO CLICKactions et GMO CLICK action pour iPad. Super Hatchu-kun est un outil complet pour le trading d'OP sur actions/futures. Les traders peuvent également accéder à des plates-formes basées sur un navigateur pour smartphone pour Forex OP, le trading d'actions et les options binaires. De plus, des applications iPhone et Android sont disponibles pour Cliquez sur le commerce 365. Les transactions peuvent être effectuées sur un navigateur PC en utilisant le Écran de transaction WEB.

méthodes de payement

GMO CLICKoffre une gamme de méthodes de paiement permettant aux clients de déposer des fonds. ceux-ci incluent des options telles que Rakuten Bank, MUFG, SMBC, Mizuho, ​​​​SBI Sumishin Net Bank, ANN Seven Bank, JP Yucho Bank, Resona Bank, Aeon Bank, Jibun Bank et Saitama Resona Bank, entre autres. Les clients peuvent utiliser les services bancaires par Internet pour effectuer des transferts de fonds immédiats sans encourir de frais de commission. Les dépôts peuvent être effectués via Guichets automatiques ou guichets des institutions financières, et ces transactions sont également sans commission. La méthode de dépôt de fonds par ordinateurs ou smartphones est fourni. GMO CLICK facilite également les dépôts des Compte Securities Connect de GMO Aozora Net Bank, sans commission et accessible par ordinateur. Pour les clients qui investissent dans des fonds communs de placement, les frais de réserve de fiducie de placement sont automatiquement déduits mensuellement du compte de l'institution financière désignée.

Heures de négociation

GMO CLICKoffre un support client via différents canaux et pendant des périodes spécifiques. le centre d'appels est disponible de 8h00 jusqu'à la fermeture et fournit une assistance pour les demandes de négociation. les plateformes de trading comme super hatchu permettent un accès de connexion de 0h00 à 24h00, hors temps de maintenance. des heures d'acceptation spécifiques sont fixées pour les dépôts immédiats, les transferts et les placements d'ordres en fonction de différents types de comptes de trading. le support pour la négociation des fonds communs de placement est disponible de 6h30 à 15h00 et de 17h00 à 15h30. pour les contrats à terme, les options, le forex, le clic 365 et le trading de cfd, il existe des heures d'acceptation désignées. Le trading d'options forex neo et forex est disponible 24h/24, tandis que le trading de cfd est ouvert du lundi au vendredi, de 8h00 à 7h00 le lendemain. les heures de négociation des obligations varient pour les obligations nationales et étrangères. il est important d'être conscient de ces délais lorsque vous recherchez une assistance client ou que vous vous engagez dans des activités commerciales avec GMO CLICK .

Service client

1. FAQ: GMO CLICK fournit une section de questions fréquemment posées (faq) sur leur site Web. les commerçants peuvent entrer des mots-clés liés à leurs demandes et rechercher des informations pertinentes. la FAQ couvre divers sujets, notamment la connexion au compte, la récupération du mot de passe, les méthodes de dépôt/retrait, les informations fiscales, etc.

2. demandes par téléphone : les commerçants peuvent contacter GMO CLICK l'équipe d'assistance à la clientèle de par téléphone. le numéro de contact pour les clients japonais est le +81 0120727930.

3. demandes via le formulaire de demande : GMO CLICK propose un formulaire de demande permettant aux clients de soumettre leurs questions ou préoccupations. ce formulaire permet aux traders de demander de l'aide ou des éclaircissements sur divers aspects de leur expérience de trading.

4. publipostage (dm): GMO CLICK offre la possibilité de contacter le support client par courrier direct. les clients peuvent utiliser cette méthode pour résoudre des problèmes spécifiques, tels que les procédures de suspension, les procédures d'héritage ou d'autres questions liées au compte.

5. répondre aux avis et demandes : GMO CLICK reconnaît et valorise les commentaires des clients. ils ont mis en place un système pour répondre aux avis et aux demandes, permettant aux commerçants de donner leur avis sur leurs services et de suggérer des améliorations.

6. système d'exploitation commerciale pour les plaintes et les litiges : GMO CLICK dispose d'un système d'exploitation commerciale conçu pour traiter les plaintes et résoudre les différends. ils décrivent les procédures et les mécanismes par lesquels les préoccupations des clients peuvent être traitées.

7. présence sur les réseaux sociaux : GMO CLICK maintient une présence sur les plateformes de médias sociaux telles que twitter (https://twitter.com/gmo_clicksec_pr) et facebook (https://www.facebook.com/gmoclicksec). les commerçants peuvent se connecter avec eux via ces canaux pour rester à jour et éventuellement demander de l'aide.

Conclusion

en conclusion, GMO CLICK est une institution réglementée au japon qui propose divers instruments de marché tels que des actions, des fiducies de placement, des options sur contrats à terme, des options sur devises, des cfd, etc. il fournit plusieurs types de comptes et plateformes de trading pour répondre à différentes préférences. GMO CLICK Les options de dépôt et de retrait de sont diverses, permettant aux clients de choisir parmi une gamme de méthodes de paiement. cependant, il est important de noter que GMO CLICK n'a pas de logiciel de trading selon les informations disponibles, et il peut y avoir des limitations ou des restrictions sur leurs services. les commerçants doivent vérifier l'état actuel de leurs offres et contacter GMO CLICK directement pour des informations détaillées. De plus, les écarts et les commissions peuvent varier en fonction des instruments de négociation, et les clients doivent tenir compte de ces facteurs lorsqu'ils s'engagent dans des activités de négociation.

FAQ

q : est GMO CLICK une institution réglementée?

un : oui, GMO CLICK est une institution réglementée au japon et détient une licence forex de détail. , 2007.

q : que font les instruments de marché ? GMO CLICK offre?

un: GMO CLICK Securities propose une gamme d'instruments de marché, notamment des actions, des fonds d'investissement, des options sur contrats à terme, des fx neo (néo de gré à gré), des options sur le forex, le clic 365 (négociation en bourse), des cfd (contrats de différence), des options binaires sur indices boursiers et obligations.

q : comment puis-je ouvrir un compte avec GMO CLICK ？

a : pour ouvrir un compte avec GMO CLICK , vous pouvez visiter leur site Web et cliquer sur l'option "ouverture de compte". choisissez le type de compte que vous souhaitez ouvrir, remplissez les informations requises sur le formulaire de demande, acceptez les termes et conditions et soumettez la demande dûment remplie.

q : quels sont les spreads et les commissions facturés par GMO CLICK ？

un: GMO CLICK offre des spreads sur différentes paires de devises, et les commissions varient en fonction de l'instrument de trading. par exemple, les spreads pour usd/jpy sont de 0,2 pips, et lors de la négociation d'options nikkei 225, il y a une commission minimale de 0,152 % du prix du contrat.

q : quels sont les modes de paiement disponibles pour déposer des fonds auprès de GMO CLICK ？

un: GMO CLICK propose diverses méthodes de paiement, notamment rakuten bank, mufg, smbc, mizuho, ​​sbi sumishin net bank, ann seven bank, jp yucho bank, resona bank, aeon bank, jibun bank et saitama resona bank, entre autres. des services bancaires par Internet et des dépôts via des guichets automatiques ou des institutions financières sont également disponibles.

q : quelles sont les plateformes de trading proposées par GMO CLICK ？

un: GMO CLICK fournit une variété de plateformes de trading, y compris fx neo, hatchu-kun fx plus, fxwatch !, GMO CLICK cfds, hatchu-kun cfd, GMO CLICK action, GMO CLICK stock pour ipad, super hatchu-kun et plates-formes basées sur un navigateur pour smartphone pour les opérations de forex, le trading d'actions et les options binaires.

q: quelles sont les heures de trading et les options de support client fournies par GMO CLICK ？

un: GMO CLICK offre un support client via différents canaux pendant des périodes spécifiques. le centre d'appels est disponible de 8h00 jusqu'à la fermeture, et les heures d'assistance varient selon les différents types d'activités de trading. les options d'assistance à la clientèle comprennent les FAQ, les demandes par téléphone, un formulaire de demande, le publipostage, la réponse aux avis et aux demandes, et un système d'exploitation commerciale pour les plaintes et les litiges. GMO CLICK a également une présence sur les réseaux sociaux sur des plateformes comme twitter et facebook.